نوضح في هذه السطور الطرق المُيسرة لاستعلام المواطنين عن فواتير الكهرباء، لتمكينهم من معرفة الأعباء المالية المتعلقة بالطاقة بشكل إلكتروني وفعّال وتُقدم هذه الخدمة بسبب الطلب المتزايد عليها من قبل المواطنين.

تتعدد وتتنوع أساليب الاستعلام التي توفرها الحكومة السعودية لتسهيل هذه العمليات:

1- التأكد من قيمة الفاتورة عبر موقع الشركة السعودية للكهرباء الإلكتروني، حيث يتطلب الأمر زيارة الصفحة الرئيسية للموقع، تسجيل الدخول، ثم اختيار خيار عرض ودفع الفواتير من الخدمات السريعة وإدخال رقم الحساب، تليها خطوة الضغط على تبويب استمر.

2- إضافة إلى ذلك، يمكن الاستعلام عبر التطبيق الرسمي للشركة السعودية للكهرباء، وذلك بتنزيل التطبيق المتاح لأنظمة التشغيل المختلفة مثل الأندرويد، الأيفون، والهواوي.

3-عقب التنزيل، يكتمل الاستعلام بتعبئة بيانات الدخول، النقر على تبويب خدماتي، واختيار ايصال الخدمة الكهربائية، ومن ثم تحديد تبويب عرض.

وتَهدف هذه الخدمات إلى تبسيط وتسهيل عملية الاستعلام عن استهلاك الكهرباء لجميع أفراد الشعب السعودي بطريقة شفافة وسريعة من خلال استخدام التكنولوجيا الحديثة، وذلك في إطار جهود تحديث الخدمات العامّة وإتاحتها إلكترونياً لتعزيز الكفاءة والفعالية.