في ظل التحول الرقمي الذي تشهده المملكة، تأتي خدمة التعريف الإلكتروني كحل عملي يوفر على الأسر الوقت والجهد المطلوب لاستخراج بطاقة الهوية الوطنية. وتعد الخدمة إحدى الخدمات التي قدمتها منصة أبشر الرقمية، وتتيح لأحد الوالدين إتمام عملية التعريف على أبنائهم إلكترونيًا، دون الحاجة للزيارة الشخصية إلى مكاتب الأحوال. اختصرت الخدمة كثير من الخطوات المعقدة التي تتطلبها المراجعة التقليدية، خاصة إذا كان الوالدان في مدينة أخرى أو لديهم أي ظرف آخر.
ما هي خدمة التعريف الإلكتروني؟
التعريف الإلكتروني هو خدمة إلكترونية متاحة عبر منصة أبشر تمكن ولي الأمر (الأب أو الأم) من تعريف الأبناء عند استخراج بطاقة الهو ية الوطنية دون أن يحتاج إلى زيارة مكتب الأحوال الأحوال المدنية. تعتبر هذه الخدمة جزءًا من الجهود المبذولة من قبل وزارة الداخلية نحو رقمنة الخدمات وتحويل الإجراءات إلى خطوات سهلة ومرنة.
ما مميزات خدمة التعريف الإلكتروني؟
1. اختصار كثير من الوقت والجهد، فهي مثالية للأسر التي لا تستطيع مرافقة أبنائها إلى مكاتب الأحوال بسبب الانشغال أو لأي ظرف خاص آخر.
2. حل مشكلة تأخر إصدار الهوية الناتجة عن عدم وجود الوالدين في نفس المدينة.
3. الاستغناء عن المعاملات الورقية.
4. الخصوصية، حيث خصصت الأحوال المدنية فرقًا للرجال وأخرى للنساء للاطلاع على البيانات.
ما خطوات خدمة التعريف الإلكتروني عبر أبشر؟
خدمة التعريف الإلكتروني تتم بخطوات سهلة وسريعة، وهي كالتالي:
1. دخول أحد الوالدين لحساب أبشر.
2. اختيار “الخدمات الإلكترونية”.
3. الانتقال إلى “الأحوال المدنية”.
4. اختيار خدمة “تعريف تابع”.
5. اختيار اسم المستفيد من قائمة التابعين.
6. إرفاق صورة واضحة للمستفيد.
7. النقر على “إرسال” ثم إدخال رمز التأكيد المؤقت المرسل إلى الجوال.
8. حجز موعد للمستفيد لمراجعة أقرب مكتب أحوال وإتمام الإجراءات النهائية.
ماذا يحدث بعد إرسال التعريف؟
بعد استكمال عملية التعريف الإلكتروني، يقوم فريق مختص في الأحوال المدنية بمراجعة البيانات، ثم يتوجه المستفيد (الشخص الذي سيتم إصدار بطاقة الهوية الوطنية له) إلى مكتب الأحوال لاستكمال عملية التحقق النهائي واستلام البطاقة.
ما أهمية خدمة التعريف الإلكتروني للأسرة السعودية؟
تعتبر الخدمة نقلة نوعية في مستوى الخدمات المقدمة للأسر السعودية، خاصة التي يعيش أفرادها في مدن مختلفة ويحتاج الأبناء الذين بلغوا السن النظامي بأن يصدروا بطاقة الهوية بسرعة. خدمة التعريف الإلكتروني قللت من تعقيدات الحضور الشخصي، وجعلت عملية استخراج الهوية أسهل وأكثر مرونة.
الأسئلة الشائعة
هل تغني خدمة التعريف الإلكتروني عن مراجعة ولي الأمر إلى مكتب الأحوال؟
نعم، يمكن إتمام الخدمة إلكترونيًا دون حاجة إلى زيارة ولي الأمر إلى مكاتب الأحوال المدنية.
من يمكنه استخدام خدمة التعريف الإلكتروني؟
الأب أو الأم (أو الوصي القانوني) المسجل في منصة أبشر ولديه أبناء بلغوا الس النظامي.
هل خدمة التعريف الإلكتروني آمنة؟
نعم، الخدمة تتم عبر منصة أبشر الرسمية وهي خاضعة لمراجعة فرق مختصة.
التعريف الإلكتروني عبر أبشر ليس مجرد خدمة إلكترونية، لكنه خطوة متقدمة في رحلة التحول الرقمي الشامل الذي يهدف إلى تسهيل حياة المواطنين. اختصر وقتك وجهدك واستفد من هذه الخدمة التي تتميز بالمرونة والسرعة.