طريقة استعادة المبالغ الزائدة بنك التنمية الاجتماعية عبر تطبيق توكلنا
يقدم بنك التنمية الاجتماعية العديد من الخدمات المالية لدعم الأفراد، ومن بينها خدمة استعادة المبالغ الزائدة بنك التنمية الاجتماعية التي تتيح للمستفيدين استرداد أي مبالغ تم دفعها فوق قيمة التمويل المستحق، هذه الخدمة تسهل على العملاء التحقق من وجود أي مبالغ إضافية في حساباتهم واسترجاعها بسهولة عبر القنوات الإلكترونية المتاحة، كما أصبح الآن متاح معرفتها من خلال توكلنا، لذا دعونا نتعرف على تفاصيل هذا الخبر، وخطوات الاستعلام عنه.
المبالغ الزائدة بنك التنمية الاجتماعية
أعلن بنك التنمية الاجتماعية عن آلية مخصصة لاسترجاع المبالغ التي تتجاوز قيمة التمويل المستحق، موضحًا الخطوات اللازمة لإيقاف الخصم بعد إتمام سداد المستفيد لالتزاماته المالية، وأوضح البنك عبر حسابه الرسمي على منصة تويتر، أنه في حال وجود مبالغ إضافية تم تحويلها بعد سداد التمويل، يمكن للمستفيد تقديم طلب استردادها من خلال الخدمات الإلكترونية المتاحة على موقع البنك، وأكد البنك أن عملية استرجاع المبالغ تتم بشكل إلكتروني بالكامل، حيث يطلب من العملاء إدخال بياناتهم عبر الرابط المخصص لاسترداد المبالغ الزائدة على الموقع الرسمي، دون الحاجة إلى زيارة الفروع.
وأشار البنك إلى أن إتمام هذه العملية يتطلب إدخال رقم الهوية الوطنية والمعلومات الشخصية، مع إمكانية تقديم الطلب عبر البوابة الإلكترونية، أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول، أو عبر زيارة أحد الفروع، أو التواصل عبر قنوات خدمة العملاء، كما أوضح أن استرداد المبلغ يتم خلال 15 يوم عمل من تاريخ تقديم الطلب، وأنه يمكن استعادة المبالغ الزائدة من بنك التنمية الاجتماعية عبر تطبيق توكلنا.
طريقة استعادة المبالغ الزائدة بنك التنمية الاجتماعية
يتيح لك بنك التنمية الاجتماعية فرصة الاستفادة من مجموعة واسعة من برامج التمويل المصممة لتلبية احتياجات المواطنين والمواطنات في السعودية، وتشمل هذه البرامج قرض الأسرة، قرض الزواج، تمويل آهل، تمويل الترميم، تمويل العمل الحر، دعم الأسر المنتجة، بالإضافة إلى تمويل السيارات، تمويل المتقاعدين، وتمويل كنف المخصص للمطلقات والأرامل، وكل منها يتطلب شروطًا محددة، إلا أنها جميعًا تمنح دون فوائد، وعند حصولك على التمويل، يمكنك سداد الأقساط إلكترونيًا، وقد يؤدي ذلك إلى تراكم مبالغ زائدة في حسابك لدى البنك، و للاستعلام عن أي رصيد فائض واسترداده بسهولة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى خدمة استعادة المبالغ الزائدة عبر البوابة الإلكترونية لبنك التنمية الاجتماعية.
- إدخال رقم الهوية الوطنية، وتحديد تاريخ الميلاد بالتقويم الهجري (اليوم، الشهر، السنة).
- إدخال رمز التحقق الظاهر في الصورة، ثم الضغط على زر استعلام.
- ستظهر لك نتيجة الاستعلام، حيث يمكنك معرفة ما إذا كان لديك أي مبالغ مستحقة للاسترداد، والتي سيتم تحويلها إلى حسابك مباشرة بضغطة زر.
استعادة المبالغ الزائدة بنك التنمية الاجتماعية عبر تطبيق توكلنا
يمكنك استعادة المبالغ الزائدة بنك التنمية الاجتماعية بسهولة عبر تطبيق توكلنا من خلال اتباع الخطوات التالية:
- فتح تطبيق توكلنا على هاتفك الذكي وتسجيل الدخول إلى حسابك.
- الانتقال إلى قسم الخدمات من القائمة الرئيسية.
- اختيار الخدمات البنكية ثم الضغط على بنك التنمية الاجتماعية.
- تحديد خيار استعادة المبالغ الزائدة من قائمة الخدمات المتاحة.
- إدخال رقم الهوية الوطنية وتفاصيل الحساب المرتبط بالبنك.
- التحقق من البيانات ومراجعة المبلغ الزائد المستحق للاسترداد.
- تقديم الطلب وانتظار تأكيد عملية الإرجاع، حيث يتم تحويل المبلغ إلى حسابك البنكي خلال 15 يوم عمل.
- كما يمكنك أيضًا متابعة حالة الطلب عبر التطبيق أو من خلال الدخول إلى البوابة الإلكترونية لـ بنك التنمية الاجتماعية.
طريقة إيقاف الحسم في بنك التنمية الاجتماعية
حدد بنك التنمية الاجتماعية سبع خطوات رئيسية لإيقاف الخصم من راتب المقترض بعد سداد التزاماته المالية، مع توضيح آلية إصدار إخلاء الطرف إلكترونيًا وطباعته لتقديمه إلى الجهات المعنية، وأوضح البنك عبر موقعه الإلكتروني أن الخدمة متاحة عبر بوابته الإلكترونية، حيث يمكن للمستفيد إتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع من خلال الرابط هنـــــا، ثم اختيار إيقاف الحسم من القوائم المنسدلة.
- التوجه إلى الصفحة المخصصة للخدمة، ثم تسجيل الدخول باستخدام النفاذ الوطني الموحد.
- بمجرد الدخول يختار المستفيد التمويل الذي يرغب في إيقاف الحسم له من قائمة الطلبات المتاحة.
- تحديد خيار إيقاف الحسم ضمن قائمة الخدمات الإلكترونية.
- يليها اختيار طباعة إيقاف الحسم للحصول على المستند الرسمي، وفقًا لما أعلنه بنك التنمية الاجتماعية.
طريقة إخلاء طرف في توكلنا
في سياق الحديث عن المبالغ الزائدة في توكلنا، يمكنك أيضًا إصدار إخلاء طرف من بنك التنمية الاجتماعية عبر تطبيق توكلنا بسهولة باتباع الخطوات التالية:
- فتح تطبيق توكلنا على هاتفك وتسجيل الدخول.
- الانتقال إلى قائمة الخدمات من الواجهة الرئيسية.
- اختيار الخدمات البنكية ثم الضغط على بنك التنمية الاجتماعية.
- تحديد خيار إخلاء الطرف من القائمة المتاحة.
- إدخال رقم الهوية الوطنية والمعلومات المطلوبة للتحقق من الأهلية.
- عرض مستند إخلاء الطرف بعد التأكد من عدم وجود التزامات مالية مستحقة.
- تنزيل أو طباعة إخلاء الطرف مباشرة من التطبيق لاستخدامه عند الحاجة.
خدمات تمويل بنك التنمية الاجتماعية من خلال توكلنا
يتيح تطبيق توكلنا للمستخدمين الوصول إلى مجموعة من خدمات بنك التنمية الاجتماعية، مما يسهل عملية الاستفادة من برامج التمويل المتنوعة، ومن بين هذه الخدمات:
- إخلاء الطرف وهو إصدار وثيقة تثبت خلو ذمة المستفيد من أي التزامات مالية تجاه البنك.
- خطاب المديونية وهو الحصول على مستند يوضح المبالغ المستحقة على المستفيد.
- معرفة نوع التمويل المناسب وهو إرشاد المستخدمين إلى برامج التمويل التي تتوافق مع احتياجاتهم وظروفهم المالية.
- إيقاف الحسم والتسديدات وهو إدارة عمليات الخصم من الراتب أو الحساب البنكي.
- استعادة المبالغ الزائدة وهو استرداد أي مبالغ تم سدادها بالزيادة.
- وللاستفادة من هذه الخدمات يمكن للمستخدم الدخول إلى تطبيق أو موقع توكلنا من هنـــــا، ثم الانتقال إلى قسم الخدمات واختيار بنك التنمية الاجتماعية للاطلاع على الخدمات المتاحة والتقديم عليها إلكترونيًا.
كم يستغرق استرداد المبالغ الزائدة بعد تقديم الطلب؟
عادة، يتم استرداد المبالغ الزائدة خلال 15 يوم عمل من تاريخ تقديم الطلب، في حال تأخر الاسترداد عن هذا الموعد، ينصح بالتواصل مع خدمة العملاء التابعة للبنك.
كيف يمكنني متابعة حالة طلب استعادة المبالغ الزائدة بنك التنمية الاجتماعية؟
لمتابعة حالة طلب استعادة المبالغ الزائدة من بنك التنمية الاجتماعية، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي لبنك التنمية الاجتماعية.
- اضغط على تسجيل الدخول في أعلى الصفحة.
- استخدم بياناتك للدخول عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد.
- بعد تسجيل الدخول انتقل إلى قسم طلباتي أو الخدمات الإلكترونية.
- ابحث عن طلب استعادة المبالغ الزائدة الذي قدمته.
- ستظهر لك تفاصيل الطلب وحالته، سواء كانت قيد المعالجة أو تم التنفيذ أو أي حالة أخرى.
ختامًا، توفر خدمة استعادة المبالغ الزائدة بنك التنمية الاجتماعية حلاً مريحًا للمستفيدين، مما يساعدهم على استرداد حقوقهم المالية دون الحاجة إلى مراجعة الفروع، ومن خلال اتباع الخطوات البسيطة السابقة عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق، يمكن للعملاء التأكد من استعادة أي مبالغ زائدة بكل سهولة وأمان، وبدون أي مشاكل.
