كيفية حل مشكلة لا يمكن عرض هذه القناة بسبب استخدامها لنشر محتوى تيليجرام يشكل تحديًا يتعرض له بعض المستخدمين عند محاولتهم الوصول لقنوات معينة، حيث تظهر لهم رسالة تفيد بوجود خطأ أو تعذر الوصول. في هذا المقال، نستعرض أبرز الأسباب المحتملة لهذه المشكلة، بالإضافة إلى مجموعة حلول عملية وفعالة، تُمَكِّن المستخدم من تجاوز الحجب بصورة آمنة وموثوقة وبخطوات سهلة، مع الحرص على احترام الضوابط القانونية عند التعامل مع المحتوى الحساس.

الأسباب المحتملة وراء ظهور رسالة الخطأ

قد تواجه مشكلة عند محاولتك الانضمام إلى قناة أو الاطلاع على محتواها بظهور رسالة تفيد بعدم إمكانية الوصول، وتشير إلى أنها “تستخدم لنشر محتوى حساس” أو تظهر إشعارات مثل“This channel can’t be displayed” أو عبارات مشابهة. ظهور هذه الرسالة يشير في العادة إلى أن تيليجرام يرى محتوى القناة غير ملائم أو مخالف للسياسات، أو أن قيودًا جغرافية أو قانونية تحول دون الوصول إليها.

قد يحدث هذا الخطأ عندما تتضمن القناة محتوى حساس للغاية، مثل المواد الإباحية أو العنف الشديد، لذا يتم تفعيل فلتر المحتوى الحساس لحجب هذه المواد عن بعض المنصات أو المستخدمين ضمن فئات عمرية محددة.

في بعض الأوقات، قد تفرض الجهات الرسمية أو مزودو الخدمة قيودًا على أنواع معينة من المحتوى، مما يحجب القناة أو المحتوى على مستخدمين في مناطق جغرافية معينة. خصوصًا إذا سُجِلَ الحساب برقم يتبع تلك المنطقة، أو في حال كان اتصال الانترنت عبر عنوان IP من منطقة محظورة.

في حالات أخرى، قد تُحذف القناة أو يتم إيقافها من قبل المشرفين، أو قد يكون تيليجرام اتخذ إجراءًا إداريًا ضدها بسبب انتهاكها قواعد الاستخدام، مثل نشر محتوى مقرصن أو تحريض على الكراهية. في مثل هذه الحالة تصبح القناة محذوفة بصورة دائمة ولا يمكن الوصول إليها أو تجاوز الحجب بأي وسيلة تقنية.

فهم السبب الرئيسي مهم جدًا قبل البدء في تجربة أي حل، فإذا كانت القناة قد حُظرت أو حُذفت من قبل إدارة تيليجرام، فلن تُفلِح أي حلول تقنية لتجاوز الحظر. وينبغي حينها البحث عن بدائل أو محاولة التواصل مع القائمين عن القناة بالأساليب الرسمية أو القانونية.

تحقق أولًا من حالة القناة

قبل أن تجرب أي حل من الحلول التقنية، من الأفضل اتباع الخطوات التالية حتى تتحقق من أن القناة ما زالت موجودة وفعالة:

• اسأل صاحب القناة أو مسؤول موثوق: إذا كنت تستطيع أن تتواصل مع مشرف القناة أو أي شخص يملك صلاحيات إدارة القناة بصورة رسمية، فاستفسر فيما إذا كانت القناة قد أوقفت بشكل مؤقت أو حُذفت دون قصد.
• ابحث عن إشعارات: قد تُصادف في منتديات تقنية أو من خلال محركات البحث إشعارات توضح أن القناة قد أُغلقت بسبب انتهاك حقوق الملكية أو أي انتهاكات أخرى.
• جرب على جهاز آخر أو حساب آخر: قم بتسجيل الدخول باستخدام جهاز آخر أو حساب مختلف في منطقة مختلفة (إذا كان ذلك ممكنًا)، حتى تعرف إذا كانت المشكلة متعلقة بجهازك أو حسابك.

إذا تبين أن القناة قد حُذفت أو تم إيقافها إداريًا فلن تنفعك أي محاولات تقنية، محذوفة أو أوقفت إداريًا فلا جدوى من المحاولات التقنية، ويُنصح باللجوء إلى بدائل قانونية أو محاولة التواصل مع مشرفي القناة من خلال وسائل رسمية.

كيفية حل مشكلة لا يمكن عرض هذه القناة بسبب استخدامها لنشر محتوى تيليجرام

إذا كنت تبحث عن كيفية حل مشكلة لا يمكن عرض هذه القناة بسبب استخدامها لنشر محتوى تيليجرام، نقدم لك هنا حلول تدريجية لتجاوز الحجب أو فلتر المحتوى. فبعد أن تكون متأكدًا من أن القناة موجودة ولم يتم حذفها من إدارة تيليجرام تستطيع تجربة الحلول التالية، وكل طريقة سوف تعالج سبب من أسباب الفلترة أو الحجب:

طريقة تعطيل فلتر المحتوى الحساس عبر عميل سطح المكتب أو الويب

قم بفتح تطبيق تيليجرام على جهاز الكمبيوتر أو انتقل إلى موقع Telegram Web عبر المتصفح  باستخدام الرابط: (https://web.telegram.org).

• سجل الدخول إلى حسابك عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة من تطبيق تيليجرام على هاتفك، أو من خلال إدخال رقم الهاتف ورمز التحقق.
• انتقل إلى الإعدادات (Settings)، ثم اختر الخصوصية والأمان (Privacy and Security).
• قم بالبحث عن خيارات المحتوى الحساس (Sensitive Content)، ثم فعل خيار إيقاف التصفية (Disable Filtering).
• بعد أن تفعل الخيار، قم بإعادة تشغيل تطبيق تيليجرام على هاتفك، أو قم بتسجيل الخروج ثم أعد تسجيل الدخول.
• الآن، انضم أو اعرض القناة مرة أخرى. في حالات عديدة، تمكنك هذه الخطوات من عرض المحتوى الذي تم حجبه بسبب الفلترة للمحتوى الحساس.

ملاحظات مهمة

• قد تكون التسميات مختلفة وفقًا للإصدار أو المنصة، لكن الفكرة الرئيسية هي أن تبحث عن مصطلح "sensitive content" أو "filtering"، الموجودة في إعدادات الخصوصية لديك.
• في بعض الدول، أو عند استخدامك لحسابات مسجلة بأرقام صادرة من مناطق خاضعة لقوانين صارمة، قد لا تجد هذا الخيار على الإطلاق أو يتم تعطيله احترامًا للتشريعات المحلية.
• في حال لم يظهر لك هذا الخيار، جرب أن تحدث التطبيق إلى أحدث إصدار أو استخدم عميل سطح المكتب أو الويب لأن هذا الخيار يظهر غالبًا هناك قبل ظهوره على تطبيق الهاتف.

طريقة استخدام بوت Nicegram أو تطبيق بديل لإزالة القيود

Nicegram هو عميل بديل (Third-Party Client) يعتمد على البروتوكولات الرسمية لتيليجرام لكنه يقدم ميزات محسنة مثل تخطي القيود الجغرافية أو تسهيل التحكم في إعدادات المحتوى الحساس. ولاستخدام هذه الطريقة يمكنك اتباع الخطوات التالية:

• ابحث في تطبيق تيليجرام الرسمي أو Telegram Web، عن بوت: @Nicegram_bot أو انتقل إليه بشكل مباشر من خلال الرابط المباشر: t.me/Nicegram_bot.
• قم بالضغط علىابدأ (Start).
• قد يُطلب منك تفعيل الخيارين “I’m 18+” و“Show sensitive content” للسماح  بعرض المحتوى الحساس عبر Nicegram.
• بعد تفعيل الخيارين، قم بإعادة تشغيل التطبيق أو افتح تطبيق Nicegram نفسه (إذا كنت تستخدمه)، وحاول أن تدخل إلى القناة مجددًا.

تشير تعليمات Nicegram إلى أن تجاوز القيود الجغرافية والمحتوى الحساس ممكن من خلال خطوات سهلة في البوت أو الموقع الرسمي.

بالإمكان كذلك ضبط الإعدادات من خلال موقع Nicegram الرسمي أو من واجهته على الويب، لكن الأساس أن الخطوات تبدأ من تطبيق تيليجرام نفسه.

احذر!

• استخدامك لبوتات أو تطبيقات غير رسمية قد يعرضك لبعض المخاطر المتعلقة بالخصوصية، تأكّد من أن مصدر الـ Bot موثوق ولا يطلب صلاحيات مبالغ فيها.
• لا تستخدم هذه الطريقة بغرض عرض محتوى مخالف للقانون أو ينتهك حقوق الآخرين، احرص على الالتزام دائما بسياسات تيليجرام وبالنظم والقوانين المحلية.

ملاحظة: من الممكن أن يتوقف عمل هذه الأدوات في حال عدلت تيليجرام سياساتها أو قامت بإغلاق واجهات برمجية معينة. ننصحك بمتابعة تحديثات  Nicegram بصورة منتظمة.

طريقة استخدام VPN أو تغيير عنوان IP لمنطقة أخرى

الغرض من استخدام VPN هو أن بعض القيود تكون جغرافية، حيث يقوم تيليجرام بحظر أو فلترة المحتوى في مناطق محددة. ولاستخدام هذه الطريقة يمكنك اتباع الخطوات التالية:

• استخدم خدمة VPN موثوقة سواء مدفوعة أو مجانية ذات سمعة جيدة، وعليك الالتزام بالقوانين المحلية.
• قم بالاتصال بخادم في دولة لا تُفرض قيودًا على المحتوى المطلوب الوصول إليه.
• ابقَ متصلًا بالـ VPN لمدة كافية (ساعة أو أكثر) حتى يستطيع تيليجرام التعرف على عنوان IP الجديد.
• جرب الانضمام إلى القناة المحجوبة أو استعراض محتواها.

قد تمكنك هذه الطريقة من الوصول إلى القناة بشكل مؤقت أو دائم إذا ارتبط حسابك بعنوان IP مختلف ولم يُسجل أي نشاط مخالف. لكن نجاحها غير مضمون دائمًا، فهي خاضعة لتغيرات سياسات تيليجرام وتحديثاته المتواصلة.

تأكد بالتزامك بالتالي

• قانونية استخدام VPN في بلدك، فلا يصح تجاوز القوانين المحلية.
• عدم استخدام VPN للوصول إلى محتوى ينتهك القوانين أو الحقوق، فالغرض من الطريقة هو تجاوز قيود جغرافية عامة أو قيود فلترة مشروعة.

ملاحظة: قد تكتشف بعض الخدمات استخدامك لـ VPN، لذا تقوم في بعض الأحيان بفرض قيود إضافية على حسابات يُشتبه في محاولة إخفاء موقعها الفعلي.

طريقة إنشاء حساب تيليجرام جديد برقم هاتف من منطقة أخرى

يمكن اللجوء لهذه الطريقة إذا كان الحظر أو الفلترة متعلقًا برقم هاتف مسجل لمنطقة محددة، ولم تجدي الطرق السابقة، وخطوات القيام بذلك هي كالتالي:

• استخدم رقم هاتف افتراضي أو VOIP من دولة لا تفرض قيودًا، وذلك عن طريق الأرقام التي توفرها خدمات مثل TextNow أو TextFree أو من خلال مواقع الأرقام المدفوعة المؤقتة.
• قم بإنشاء حساب تيليجرام جديد بهذا الرقم سواء عبر التطبيق أو من خلال نسخة سطح المكتب أو الويب.
• سجل الدخول بحسابك الجديد على جهازك، ثم جرب أن تنضم للقناة المطلوبة مرة أخرى.

يتيح تطبيق تيليجرام وجود حتى 3 حسابات على نفس التطبيق، لذلك يمكن أن تبدل بين الحسابين إذا احتجت لذلك.

احذر

• قد تؤدي بعض الأرقام الافتراضية إلى تقييد بعض الميزات، أو تُصعِّب استعادة الحساب في حالة عدم تذكر كلمة المرور أو تمكين التحقق بخطوتين.
• ينبغي أن تأخذ الرقم المؤقت من مصدر موثوق وتحتفظ بمعلوماته حتى تتلقى رموز التحقق في المستقبل.
• تجنب استخدام هذه الطريقة لتقوم بأنشطة غير قانونية أو تخالف سياسات تيليجرام.

تجربة أجهزة أو منصات مختلفة

قد ترتبط المشكلة بإصدار معين من التطبيق أو بنظام التشغيل، فقد تظهر القناة في نسخة الويب لكنها لا تظهر في تطبيق الهاتف أو العكس. وخطوات هذه الطريقة هي كالتالي: 

• سجل الدخول إلى تيليجرام باستخدام جهاز آخر مثل هاتف آخر، جهاز لوحي، أو حاسوب.
• جرب فتح Telegram Web على متصفح مختلف.
• حدث تطبيق تيليجرام إلى آخر إصدار أو جرب إصدارات تجريبية إذا كان ذلك ممكنًا وآمنًا.

متابعة التحديثات الرسمية والتواصل مع الدعم

• تابع مدونات تيليجرام والمنتديات، تيليجرام تصدر تحديثات بصورة دورية، وقد تقوم بتغيير طريقة التعامل مع القيود الجغرافية أو المحتوى الحساس.
• إذا اعتقدت أن القناة حُجبت بالخطأ، تستطيع الذهاب إلى الإعدادت، ثم تختار المساعدة (Help)، الإبلاغ عن مشكلة (Report an Issue)، وبعدها تقوم بشرح المشكلة بشكل واضح وتدعم ذلك بلقطات شاشة إذا أمكن.
• انتظر الرد، قد يستغرق الدعم بعض الوقت، لكنه سيقوم بتوضيح سبب المشكلة فيما إذا كانت بسبب خطأ تقني أو قرار إداري.
• يمكنك أن تنظم إلى مجتمعات تقنية أو مجموعات مخصصة لـ تيليجرام، هذا قد يكسبك خبرات عن الحلول الجديدة الممكنة في حال تغيرت السياسات.

حالات مستعصية وحلول بديلة

• إذا كانت القناة محذوفة بشكل نهائي أو معطلة بقرار إداري من تيليجرام، فكما أوضحنا، لا يمكن استعادتها بحل تقني. ما الحل؟ الحل هو أن تبحث عن قنوات بديلة أو مجتمعات مشابهة، أو أن تتواصل بشكل رسمية مع صاحب المحتوى لتطلب وصول قانوني أو بدائل. 
• في حال وُجدت قوانين محلية في بلادك تمنع محتوى محدد، فعليك أن تحترم ذلك وتتجنب المخاطرة، ابحث عن محتوى بديل قانوني من خلال مصادر رسمية أو بالمعاملات القانونية مع أصحاب القناة.
• إذا كان المحتوى الذي ترغب في الوصول إليه غير ملائم أو ضار أخلاقيًا أو نفسيًا، فالأفضل أن تتركه.

نصائح مهمة

• احذر من القنوات الضارة التي تنشر محتوى مقرصن أو خبيث قد ينتهك خصوصيتك أو يضر بجهازك.
• فعل خاصية التحقق بخطوتين (Two-Step Verification) لحماية الحساب، خصوصًا إذا استخدمت VPN أو أرقام افتراضية قد تُعرضك لمخاطر إضافية.
• استخدم أدوات تجاوز الحجب في إطار قانوني، دون أن تنتهك حقوق الملكية أو تتجاهل اللوائح المحلية.
• حدث تطبيقاتك بصورة منتظمة حتى تحصل على أحدث وأفضل الخيارات المرتبطة بالخصوصية والأمان وإدارة المحتوى الحساس.
• احتفظ بنسخ  احتياطية لإعدادات الحساب ورقم الهاتف الاحتياطي، قد تحتاجها إذا استعدت الحساب أو حدثت تغييرات مفاجئة.

الأسئلة الشائعة

لماذا لا يعرض تطبيق Telegram الخاص بي بعض المحتوى؟

يرجع ذلك في معظم الحالات إلى أن المحتوى المطلوب تم تصنيفه كمحتوى حساس وتم تفعيل فلترة المحتوى مما منع عرضه. أحيانًا قد يكون سبب الحجب هو الموقع الجغرافي المرتبط برقم الهاتف أو عنوان الـ IP، وقد تكون القناة موقوفة أو محذوفة إداريًا.

كيف أدخل القنوات المحظورة في التليجرام؟

تستطيع أن تدخل إلى القنوات المحظورة في التيليجرام عن طريق تعطيل فلترة المحتوى عبر إعدادات نسخة سطح المكتب أو الويب، ثم إعادة تشغيل التطبيق على هاتفك. يمكنك كذلك استخدام Nicegram، الذي يتيح عرض المحتوى الحساس بعد تفعيل خيارات خاصة. قد يساعدك كذلك استخدام VPN لتغيير الموقع الجغرافي، أو إنشاء حساب جديد برقم من دولة أخرى. لكن تأكد أولًا بأن القناة ما تزال فعالة وليست محذوفة.

كيف أقوم بفك حظر قناة على تيليجرام؟

حتى تتمكن من فك حظر القناة، تستطيع تعطيل فلترة المحتوى في نسخة سطح المكتب أو الويب. في حال كان الحظر متعلقًا بالموقع الجغرافي، تستطيع استخدام VPN أو رقم من دولة أخرى. تجربة Nicegram قد يساعد كذلك. إذا كانت القناة موقوفة أو محذوفة إداريًا، لن تتمكن من فك الحظر تقنيًا، لذا ابحث عن قنوات بديلة أو تواصل مع الإدارة.

الخاتمة

كيفية حل مشكلة لا يمكن عرض هذه القناة بسبب استخدامها لنشر محتوى تيليجرام يبدأ بفهم حالة القناة، هل حُذفت إداريًا أم ما زالت نشطة، إذا حُذفت إداريًا فلن تنفع الحلول التقنية، أما إذا ما زالت نشطة فيمكن تجربة الحلول التي اقترحناها في هذا المقال: تعطيل الفلترة عبر عميل الويب أو الحاسوب، استخدام بوتات مثل Nicegram، تجربة VPN، إنشاء حساب في منطقة أخرى، أو تجربة أجهزة ونسخ مختلفة للتطبيق.   لا تنسَ مراعاة الجوانب الأمنية والقانونية عند استخدامك لخدمة VPN أو رقم افتراضي، فعل التحقق بخطوتين لتحمي حسابك، وتأكد من تحديث التطبيقات باستمرار. إذا لم تجدي معك أي حلول، يمكنك أن تتواصل مع دعم تيليجرام أو تبحث عن بدارل للمحتوى على قنوات أخرى.

بهذا الدليل الشامل، يأمل “صوت السعودية” أن نكون قد أفدنا القارئ وقدمنا له الحلول المناسبة لحالته، إلى لقاء قادم مع مواضيع متجددة ومفيدة تمس اهتماماتكم.