تُعد الزيارات الميدانية في برنامج حساب المواطن جزءًا من أدوات التحقق المعتمدة لضمان وصول الدعم إلى المستحقين. تتم هذه الزيارات للأفراد المسجلين بوصفهم “مستقلين” بهدف التأكد من صحة البيانات المقدمة وإثبات استقلالية المسكن. هذه الزيارات تعمل على رفع مستوى الشفافية وتمنع أي تلاعب في استحقاقات الدعم. من المهم أن يعرف كل متقدم  حالات رفض الزيارة وتأثير ذلك على الأهلية، إضافة إلى نصائح مهمة لتجنب الرفض.

ما هي الزيارات الميدانية في برنامج حساب المواطن؟ ومن تستهدف؟

الزيارات الميدانية في برنامج حساب المواطن هي زيارات ميدانية منزلية يقوم بها فريق مختص للتحقق من بيانات المتقدمين بوصفهم أفرادًا مستقلين. والغرض الأساسي منها هو التأكد من أن دعم البرنامج يذهب لمن يستحقه وفقًا للمعايير المعتمدة.

كيف تتم الزيارات الميدانية في برنامج حساب المواطن؟

يبدأ البرنامج بالتواصل مع الحالة التي اختيرت لإجراء زيارة ميدانية لجدولة الموعد، ثم يحضر الباحث الاجتماعي ويقوم بالتعرف على المعني ويتحقق من وثائقه ويدون ملاحظات التحقق. ينبغي للشخص أن يكون متعاون وصادق يسهل العملية ويوفر الوقت والجهد.

حالات رفض الزيارات الميدانية في برنامج حساب المواطن

توجد عدة حالات تعتبر رفضًا للزيارة الميدانية في برنامج حساب المواطن، وتتضمن:

1. عدم الرد على مركز الاتصال والرسائل النصية لجدولة الزيارة.

2. عدم الرد على اتصالات الباحث الاجتماعي.

3. عدم التواجد في المنزل أثناء موعد الزيارة المحدد. 4. تقديم بيانات غير صحيحة.

5. عدم التعاون أثناء الزيارة.

هل يؤثر رفض الزيارة على الأهلية والدعم؟

يؤدي رفض الزيارات الميدانية إلى إجراءات من برنامج حساب المواطن، تتضمن: مراجعة حالة الأهلية، تعليق صرف الدعم حتى يتم الانتهاء من التحقيق، أو تحديث بيانات الحالة وفق نتائج التحقق، وقد تصل الأمور إلى إنهاء الأهلية إذا ثبت تقديم معلومات خاطئة. رفض الزيارة يعرض المستفيد لمخاطر تؤثر على استمرار حصوله على الدعم، لذا يجب الالتزام بالتعاون والشفافية لتجنب أي مشكلة. 

نصائح مهمة

رد بسرعة على أي اتصال أو رسالة تصلك من مركز التنسيق أو الباحث الاجتماعي، وذلك لتجنب اعتبار الزيارة مرفوضة.

احرص على التواجد في الموعد المحدد. إذا لم تستطع الحضور، تواصل مع مركز التنسيق لتحدد وقت بديل.

جهز أي مستندات تتوقع أن تكون مطلوبة خلال الزيارة لتقليل فرص الشك وجعل الزيارة تتم بسلاسة.

كن متعاونًا مع الباحث الاجتماعي والتزم بالصدق والأمانة.

الأسئلة الشائعة

هل رفض الزيارة الميدانية يعني إيقاف الدعم بشكل تلقائي؟

ليس بالضرورة، قد يؤدي الرفض إلى مراجعة الأهلية، تعليق صرف الدعم، أو إنهاء الأهلية إذا ثبت وجود تضليل مقصود.

ماذا أفعل إذا لم استطع التواجد في موعد الزيارة المحدد؟

تواصل مع مركز التنسيق على الفور واطلب إعادة جدولة الزيارة.

من الذي يجري الزيارة الميدانية في برنامج حساب المواطن؟

يُجرِي الزيارات الميدانية في برنامج حساب المواطن باحث اجتماعي، لذا تحقق من هويته واطلب بطاقة تعريف قبل أن تسمح له بالدخول.

ليست الزيارات الميدانية في برنامج حساب المواطن عقوبة، لكنها آلية ضرورية للتأكد من أن الدعم يصل لمستحقيه. فهم حالات الرفض وتفاديها، يجنبك الكثير من المتاعب ويحفظ لك حقك. تابع الاشعارات بشكل دائم وتواصل عبر القنوات الرسمية عند الحاجة.