تعتبر خدمة تحديث معلومات الجواز للمقيمين واحدة من أهم الخدمات الإلكترونية المقدمة من المديرية العامة للجوازات عبر منصة أبشر الرقمية، وتهدف هذه الخدمة إلى تسهيل الإجراءات على المقيمين وأصحاب العمل، فقد أصبح بإمكان المقيم تحديث بياناته إلكترونيًا بسرعة دون الحاجة إلى زيارة مكاتب الجوازات بصورة تقليدية وتضييع الكثير من الوقت والجهد. تعكس هذه الخدمة مساعي المملكة العربية السعودية نحو التحول الرقمي الشامل وتيسير الخدمات الحكومية بما يحقق أهداف رؤية 2030.
خدمة تحديث معلومات الجواز للمقيمين عبر أبشر
تحديث معلومات الجواز هي خدمة إلكترونية متاحة لكافة المقيمين، تمكنهم من تحديث معلومات الجواز المجدد عبر منصة أبشر. تتيح هذه الخدمة لصاحب العمل أو المقيم من إدخال بيانات الجواز الجديد بشكل مباشر عبر النظام، بحيث يتم تحديثها آليًا لدى الجوازات.
وتعكس هذه الخدمة التحول الكبير في تسهيل الإجراءات على المستفيدين، فلم يعد المقيم أو صاحب العمل بحاجة لمراجعة مكاتب الجوازات بشكل شخصي مما يقلل الوقت والمجهود، ويضمن السرعة والدقة في معالجة الطلبات.
خطوات تحديث معلومات الجواز للمقيمين عبر أبشر
خدمة تحديث معلومات الجواز للمقيمين تتم من خلال خطوات إلكترونية بسيطة عبر منصة أبشر، ويمكن تنفيذها كالتالي:
1. تسجيل الدخول إلى موقع منصة أبشر.
2. الانتقال إلى قائمة "خدماتي".
3. اختيار "الجوازات".
4. التوجه إلى "خدمات هوية مقيم".
5. اختيار خدمة "تحديث معلومات الجواز".
6. رفع صورة واضحة للجواز الجديد، بحيث يكون بالإمكان قراءة بياناته بصورة آلية.
7. الموافقة على التعهد والإقرار بالشروط.
8. دفع الرسوم المطلوبة.
إلكترونيًا.. يمكن للمقيم تحديث معلومات جوازه المجدد بسهولة عبر منصة #أبشر#أسهل_أسرع pic.twitter.com/uVystB1nOL
— أبشر (@Absher) August 29, 2025
ما هي شروط وضوابط الخدمة؟
هناك عدد من الشروط والضوابط الواجب استيفاءها حتى يتمكن المستفيد من تحديث بيانات الجواز، وتتضمن:
1. ألا يقل عمر المقيم عن 18 عامًا.
2. أن يتبقى أقل من 12 شهرًا على انتهاء صلاحية الجواز القديم.
3. دفع الرسوم المطلوبة وقدرها 69 ريالًا شامل الضريبة.
4. وضوح صورة الجواز المرفوعة. 5. ألا يكون الجواز السابق مفقودًا.
6. ألا يوجد بلاغ تغيب مسجل على المقيم.
7. أن يكون سجل المقيم خاليًا من المخالفات المرورية.
8. ألا يوجد قيود أمنية على المقيم أو صاحب الطلب.
9. لا يمكن تنفيذ الخدمة للعامل الواحد إلا مرة واحدة فقط كل 5 سنوات.
حالات تستوجب مراجعة مكاتب الجوازات
توجد عدد من الحالات التي تستدعي الزيارة الشخصية لمكاتب الجوازات، وتتضمن:
1. أن يكون الجواز السابق مفقودًا.
2. أن يوجد جواز آخر لنفس المقيم.
3. أن يوجد أفراد أسرة مسجلين على الجواز السابق وتم فصلهم لجوازات مستقلة.
وقد أوضحت "أبشر" أن صاحب الطلب أو منفذ الخدمة يتحمل المسؤولية القانونية إذا تم تقديم بيانات غير صحيحة أو مزورة.
ما أهمية خدمة تحديث معلومات الجواز للمقيمين؟
تُعد خدمة تحديث معلومات الجواز للمقيمين جزءًا من الجهود المتواصلة التي تبذلها وزارة الداخلية السعودية عبر منصاتها الرقمية لتسهيل الإجراءات وتسريعها. لا تختصر هذه الخدمة رحلة الذهاب بشكل شخصي إلى مقار الجوازات، لكنها تعمل أيضًا على تقليل الازدحام، وترفع من مستوى دقة تحديث البيانات.
أما بالنسبة لأصحاب العمل، فهذه الخدمة تسهل لهم تحديث بيانات الموظفين بسهولة وتضمن استمرارية قانونية الإقامة دون حدوث أي مشاكل أو تأخير محتمل متعلق بالجوازات القديمة.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن تحديث معلومات الجواز للمقيمين عبر أبشر بدون رسوم؟
لا، فالخدمة تتطلب دفع رسوم 69 ريالًا شامل الضريبة.
ماذا أفعل إذا كان الجواز السابق مفقودًا؟
إذا كان الجواز السابق مفقودًا فلا يمكن إتمام عملية التحديث إلكترونيًا، لكن ينبغي مراجعة مكاتب الجوازات.
كم مرة يمكن تحديث معلومات الجواز عبر أبشر؟
يمكن تنفيذ الخدمة للمقيم الواحد مرة واحدة فقط كل 5 سنوات.
ختامًا، تعتبر خدمة تحديث معلومات الجواز للمقيمين عبر منصة أبشر خطوة من خطوات تسهيل الحياة للمقيمين داخل أراضي المملكة، ومع هذه الخطوات الواضحة والإجراءات السهلة والشروط المنظمة، أصبحت هذه الخدمة نموذجًا ناجحًا للتحول الرقمي في قطاع الجوازات يهدف إلى حياة مريحة وعصرية للجميع.