في ظل التطور الرقمي الذي تعيشه المملكة، لم يُعد الإبلاغ عن فقدان الجواز السعودي عملية معقدة أو مرهقة، حيث تتيح منصة أبشر الخدمة إلكترونيًا وبخطوات بسيطة وآمنة، سواء كان جواز السفر مفقودًا أو مسروقًا. هذه الخدمة توفر على المستفيد كثير من الوقت والجهد، دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب الجوازات، كما تجنبه أي مخاطر مترتبة على ضياع هذه الوثيقة المهمة، مع إمكانية متابعة الطلب وإصدار جواز جديد بكل سهولة أينما كان.
أهمية الإبلاغ عن فقدان الجواز
مهما كان سبب ضياع جواز السفر، سواء الإهمال أو التعرض للسرقة، فهذا قد يؤدي إلى تعطيل خطط السفر أو حتى إساءة استخدام الوثيقة من قبل أطراف أخرى. لذلك، تشدد الجوازات على ضرورة الإبلاغ عن الفقد بشكل فوري عن طريق القنوات الرسمية لتسجيل الواقعة وحماية بيانات صاحب الجواز من أي استغلال.
ما الحالات التي تشملها خدمة الإبلاغ عن فقدان الجواز السعودي؟
تشمل خدمة الإبلاغ عن فقدان الجواز السعودي إلكترونيًا عبر أبشر حالتين رئيسيتين، وهما:
1. فقدان جواز السفر: في حال ضياعه خلال السفر أو التنقلات.
2. سرقة جواز السفر: في حال التعرض لسرقة أو اعتداء.
أما في حال كان الجواز تالفًا، فعلى الشخص مراجعة أقرب مكتب جوازات بشكل شخصي وإحضار الجواز التالف.
خطوات الإبلاغ عن فقدان الجواز السعودي عبر أبشر
إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن فقدان الجواز السعودي عبر أبشر، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
1. ادخل إلى حسابك في منصة أبشر.
2. من الصفحة الرئيسية، اختر “خدماتي”.
3. انقر على خيار “الجوازات”.
4. انتقل إلى خيار “الإبلاغ عن فقدان الجواز السعودي”.
5. اختر بلاغ جديد.
6. قم باختيار نوع البلاغ.
7. قم بتعبئة البيانات المطلوبة بدقة.
8. قم بالتأكيد لإرسال البلاغ إلكترونيًا.
بعد إرسالك للطلب، يتم تسجيل الحالة بصورة رسمية، وتصبح قادرًا على استكمال الإجراءات المطلوبة لاستخراج جواز بديل.
الإبلاغ عن الجواز السعودي المفقود عبر منصة #أبشر . #الجوازات_السعودية pic.twitter.com/vWC6WUFju7
— الجوازات السعودية (@AljawazatKSA) August 8, 2025
ملاحظات مهمة
إذا تم تقديم البلاغ الكترونيًا فلا يمكن إلغاؤه حتى لو عثر الشخص على الجوز بعدها، وينبغي مواصلة إجراءات إصدار جواز سفر جديد.
التأخر في تقديم الإبلاغ قد يعرض صاحب الجواز للمساءلة أو يعرقل إجراءات استخراج جواز بديل.
خطوات إصدار جواز سفر سعودي عبر أبشر
يمكنك إصدار جواز سفر سعودي إلكترونيًا من خلال اتباعك للخطوات التالية:
1. سجل الدخول إلى حسابك في منصة أبشر باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
2. من القائمة الرئيسية، انقر على خدماتي، ثم الجوازات، ثم إصدار جواز سفر جديد.
3. حدد المستفيد من الخدمة.
4. اختر مدة صلاحية الجواز التي تناسبك وفقًا للضوابط المحددة.
5. قم بسداد الرسوم المطلوبة بإحدى الطرق الممكنة.
6. اختر طريقة الاستلام التي تناسبك.
خطوات تجديد جواز السفر السعودي عبر أبشر
يمكنك تجديد جواز السفر السعودي إلكترونيًا من خلال اتباعك للخطوات التالية:
1. سجل الدخول إلى حسابك في منصة أبشر.
2. من القائمة الرئيسية، اختر الخدمات الإلكترونية، ثم اختر خدمات الجواز.
3. انقر على خدمة تجديد جواز السفر.
4. حدد فترة التجديد (5 أو 10 سنوات).
5. حدد طريقة الاستلام.
6. وافق على الشروط وادخل البيانات اللازمة بشكل دقيق.
7. قم بدفع الرسوم المطلوبة ثم انقر على “تأكيد الطلب”.
ما هي شروط الإبلاغ عن فقدان جواز السفر السعودي عبر أبشر؟
حتى يتمكن المستفيد من الإبلاغ عن فقدان جواز السفر السعودي عبر أبشر، لا بُد من توافر شروط معينة، وتتضمن:
1. أن يكون لدى المواطن جواز سفر سعودي ساري الصلاحية.
2. ألا يكون هناك بلاغ قيد المعالجة لنفس المستفيد.
3. أن يتواجد المستفيد داخل المملكة أثناء تقديم البلاغ.
4. أن يمتلك المستفيد عنوان وطني محدث على منصة أبشر.
الاسئلة الشائعة
هل يمكن الإبلاغ عن فقدان الجواز السعودي عبر أبشر لأحد أفراد الأسرة؟
نعم، يمكن لمقدم الطلب الإبلاغ عن فقدان جواز سفر يخص أحد أفراد أسرته عن طريق حسابه في منصة أبشر، لكن يشترط أن يكون لدية جواز سفر سعودي ساري الصلاحية، ويكون المستفيد على قيد الحياة وموجود داخل أراضي المملكة أثناء التقديم.
هل يمكن إلغاء بلاغ فقدان الجواز إذا تم العثور عليه في وقت لاحق؟
لا يمكن إلغاء بلاغ فقدان الجواز بعد أن يتم تقديمه إلكترونيًا عبر أبشر، وينبغي متابعة كافة الإجراءات المطلوبة لاستخراج جواز بديل.
هل هناك غرامة مالية في حالة فقدان الجواز؟
نعم، تُفرض غرامات مالية على فقدان جواز السفر أو تصريح الإقامة. ينصح بالإبلاغ عن ضياع الجواز في أقرب فرصة لإخلاء المسؤولية القانونية وتجنب أي تأخير في إصدار جواز جديد.
هل يمكن إصدار جواز سفر جديد بعد الإبلاغ عن فقدانه؟
نعم، بعد تقديم بلاغ فقدان الجواز عبر منصة أبشر، يستطيع المواطن أن يقدم طلب إصدار جواز سفر جديد.
من خلال خدمة الإبلاغ عن فقدان الجواز السعودي، استطاعت وزارة الداخلية أن تسهل الإجراءات الحكومية وتختصر كثير من الوقت والجهد على المواطنين، وتعتبر هذه الخدمة نموذجًا متطورًا يمزج بين الأمان والسرعة، فعملية الإبلاغ اليوم لا تستغرق سوى دقائق!