بالخطوات.. طريقة إلغاء تحويل المكالمات موبايلي موجود 

إلغاء تحويل المكالمات موبايلي موجود
كتب بواسطة: هنادي أحمد | نشر في 

خدمة "موجود" المقدمة من شركة موبايلي تُعد واحدة من الخدمات المميزة التي تتيح للمستخدمين معرفة المكالمات الواردة إليهم أثناء انشغال الخط، أو عند إغلاق الهاتف، أو وجوده خارج نطاق التغطية، ورغم فائدتها الكبيرة، قد يرغب البعض في إلغاء تحويل المكالمات موبايلي موجود لأي سبب، مثل التوقف عن تلقي الإشعارات المتعلقة بالمكالمات الفائتة، لحسن الحظ، تقدم موبايلي خيارات سهلة ومباشرة لإلغاء تفعيل خدمة تحويل المكالمات "موجود"، مما يمنح المستخدمين حرية التحكم الكامل في إعدادات هواتفهم.

 

ماهي خدمة تحويل المكالمات موبايلي موجود ؟

خدمة تحويل المكالمات "موجود" من موبايلي هي خدمة تُتيح للمستخدمين معرفة المكالمات التي وردت إليهم في حالات محددة، مثل انشغال الخط، إغلاق الهاتف، أو التواجد خارج نطاق التغطية، وعند تفعيل هذه الخدمة، تصل للمستخدم رسالة نصية تتضمن معلومات عن المكالمات الفائتة، مثل رقم المتصل ووقت الاتصال، حتى لو كان الهاتف غير متاح، تُعد هذه الخدمة مفيدة لمن يرغب في متابعة المكالمات الواردة دون أن يفوته أي اتصال مهم، خاصة في الظروف التي يكون فيها الهاتف غير قابل للرد أو خارج التغطية.

 

كود تحويل المكالمات موبايلي موجود 

لتحويل المكالمات إلى خدمة "موجود" من موبايلي، يمكنك استخدام الأكواد التالية حسب الحالة التي تريد تفعيلها:

1. لتحويل المكالمات عند انشغال الخط:

اطلب الكود:

*67*1431# ثم اضغط اتصال.

2. لتحويل المكالمات عند عدم الرد:

اطلب الكود:

*61*1431# ثم اضغط اتصال.

3. لتحويل المكالمات عندما يكون الهاتف مغلقاً أو خارج التغطية:

اطلب الكود:

*62*1431# ثم اضغط اتصال.

4. لتحويل جميع المكالمات الواردة مباشرة إلى الخدمة:

اطلب الكود:

*21*1431# ثم اضغط اتصال.

بعد إدخال الكود المناسب، سيتم تفعيل التحويل وستصلك رسالة تأكيد من موبايلي.

 

اقرأ أيضا:

تحديث الصك الورقي إلى إلكتروني 

 

ماهي خطوات إلغاء تحويل المكالمات موبايلي موجود ؟

لإلغاء خدمة تحويل المكالمات "موجود" من موبايلي، يمكن اتباع الخطوات التالية:

1. لإلغاء تحويل المكالمات بشكل كامل:

قم بطلب الكود:

##002# ثم اضغط على زر الاتصال.

2. لإلغاء تحويل المكالمات عند انشغال الخط:

قم بطلب الكود:

##67# ثم اضغط على زر الاتصال.

3. لإلغاء تحويل المكالمات عند عدم الرد:

قم بطلب الكود:

##61# ثم اضغط على زر الاتصال.

4. لإلغاء تحويل المكالمات عند إغلاق الهاتف أو إذا كان خارج نطاق التغطية:

قم بطلب الكود:

##62# ثم اضغط على زر الاتصال.

ستصلك رسالة تأكيد بإتمام العملية، وإذا لم يتم الإلغاء، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم 1100 للمساعدة.

 

ماهو هدف خدمة موجود؟

خدمة "موجود" هي خدمة مقدمة من شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية، تهدف الخدمة إلى تحويل المكالمات في حالات مثل انشغال الخط، عدم الرد، أو عندما يكون الهاتف مغلقًا أو خارج التغطية، مع إرسال إشعار للمستخدم عن المكالمات الفائتة، لا تتوفر هذه الخدمة في دول أخرى بنفس الاسم أو بنفس التفاصيل، ولكن قد تكون هناك خدمات مشابهة في شبكات أخرى حول العالم تقدم وظائف مماثلة.

 

طريقة تفعيل وإلغاء خدمة موجود موبايلي مجانا في السعودية 

لإلغاء أو تفعيل خدمة "موجود" من موبايلي في السعودية بشكل مجاني، يمكن اتباع الخطوات التالية:

لتفعيل خدمة "موجود"

1. لتفعيل تحويل المكالمات عند انشغال الخط:

اطلب الكود: *67*1431# ثم اضغط على اتصال.

2. لتفعيل تحويل المكالمات عند عدم الرد:

اطلب الكود: *61*1431# ثم اضغط على اتصال.

3. لتفعيل تحويل المكالمات عندما يكون الهاتف مغلقًا أو خارج التغطية:

اطلب الكود: *62*1431# ثم اضغط على اتصال.

4. لتفعيل تحويل جميع المكالمات الواردة مباشرة إلى الخدمة:

اطلب الكود: *21*1431# ثم اضغط على اتصال.

لإلغاء خدمة "موجود"

1. لإلغاء جميع تحويلات المكالمات (جميع الحالات):

اطلب الكود: ##002# ثم اضغط على اتصال.

2. لإلغاء تحويل المكالمات عند انشغال الخط:

اطلب الكود: ##67# ثم اضغط على اتصال.

3. لإلغاء تحويل المكالمات عند عدم الرد:

اطلب الكود: ##61# ثم اضغط على اتصال.

4. لإلغاء تحويل المكالمات عند إغلاق الهاتف أو خارج التغطية:

اطلب الكود: ##62# ثم اضغط على اتصال.

تكلفة الخدمة

تفعيل أو إلغاء خدمة "موجود" في موبايلي يتم بشكل مجاني في السعودية، ولا توجد رسوم إضافية على هذه العمليات، بعد تفعيل أو إلغاء الخدمة، ستصلك رسالة تأكيد من موبايلي.

 

أكواد موبايلي الجديدة 

إليك بعض الأكواد الجديدة والمهمة من موبايلي في السعودية، والتي تشمل الخدمات المختلفة:

أكواد تحويل المكالمات:

1. تحويل المكالمات عند انشغال الخط:

*67*رقم الهاتف# ثم اضغط اتصال.

2. تحويل المكالمات عند عدم الرد:

*61*رقم الهاتف# ثم اضغط اتصال.

3. تحويل المكالمات عند إغلاق الهاتف أو خارج التغطية:

*62*رقم الهاتف# ثم اضغط اتصال.

4. إلغاء تحويل المكالمات:

##002# ثم اضغط اتصال.

أكواد البيانات والإنترنت:

1. استعلام عن رصيد البيانات المتبقي:

*1411# ثم اضغط اتصال.

2. إعادة تعبئة البيانات (باقة البيانات):

*1411*رقم البطاقة# ثم اضغط اتصال.

أكواد خدمة "موجود":

1. تفعيل خدمة "موجود" (عند انشغال الخط أو عدم الرد):

*67*1431# ثم اضغط اتصال.

2. تفعيل خدمة "موجود" (عند إغلاق الهاتف أو خارج التغطية):

*62*1431# ثم اضغط اتصال.

3. إلغاء خدمة "موجود":

##002# ثم اضغط اتصال.

أكواد رصيد المكالمات:

1. استعلام عن رصيد المكالمات:

*141# ثم اضغط اتصال.

2. إعادة شحن الرصيد:

*1411*رقم البطاقة# ثم اضغط اتصال.

أكواد خدمات أخرى:

1. خدمة البريد الصوتي:

- لتفعيل: *4000# ثم اضغط اتصال.

- لإلغاء: ##004# ثم اضغط اتصال.

2. خدمة التنبيهات عند وجود مكالمات فائتة:

*147# ثم اضغط اتصال.

هذه بعض الأكواد المستخدمة في شبكة موبايلي لتفعيل وإلغاء الخدمات المختلفة.

 

ماهي شروط إلغاء تحويل المكالمات موبايلي موجود ؟

لإلغاء خدمة تحويل المكالمات "موجود" من موبايلي، لا توجد شروط معقدة أو محددة، لكن يجب أن تعرف بعض النقاط المهمة التي تتعلق بالإلغاء:

1. إلغاء خدمة تحويل المكالمات بالكامل:

يمكنك إلغاء جميع تحويلات المكالمات باستخدام الكود ##002# والذي يلغي جميع أنواع التحويلات (عند انشغال الخط، عدم الرد، أو عند إغلاق الهاتف).

2. إلغاء تحويل المكالمات في حالات محددة:

يمكنك إلغاء التحويل في حالات معينة مثل:

- عند انشغال الخط باستخدام الكود ##67#.

- عند عدم الرد باستخدام الكود ##61#.

- عند إغلاق الهاتف أو خارج التغطية باستخدام الكود ##62#.

3. عدم وجود رسوم إضافية:

إلغاء خدمة تحويل المكالمات لا يتطلب دفع رسوم إضافية، وتتم العملية مجانًا.

4. تفعيل الخدمة يجب أن يكون فعالًا:

تأكد من أن خدمة تحويل المكالمات مفعلة في البداية لتتمكن من إلغائها، إذا كانت الخدمة غير مفعلة، فلن تحتاج إلى إلغاء أي شيء.

5. رسالة تأكيد:

- بعد إلغاء الخدمة، ستصلك رسالة نصية من موبايلي تؤكد إتمام العملية.

- بمجرد إدخال الأكواد الصحيحة، سيتم إلغاء تحويل المكالمات بسهولة.

 

الرئيسية | من نحن | تواصل معنا | اتفاقية الاستخدام | سياسة الخصوصية