كيف ارفع برقيه للديوان الملكي من خلال النفاذ الوطني بالخطوات

تعتبر البرقيات وسيلة مهمة للتواصل الرسمي مع الديوان الملكي في السعودية، حيث تتيح للمواطنين والمقيمين تقديم طلبات المساعدة  أو الشكوى والدعم، ومع التطور الرقمي في الفترة الحالية، أصبح من السهل إرسال البرقيات عبر وسائل متعددة، تضمن السرعة والدقة في وصولها إلى الجهات المختصة، لذا دعونا في هذا المقال نعرض إجابة لسؤال كيف ارفع برقيه للديوان الملكي.

كيف ارفع برقيه للديوان الملكي من خلال النفاذ الوطني

يعتبر الديوان الملكي السعودي جهة رسمية تُتيح للمواطنين والمقيمين تقديم طلبات الدعم أو الشكاوى أو المقترحات بطرق مرنة وسهلة، ومن بين الوسائل المتاحة، يمكن معرفة كيف ارفع برقيه للديوان الملكي كحل إلكتروني بكل يسر عبر النفاذ الوطني الموحد، وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:

• التوجه لبوابة النفاذ الوطني من خلال الرابط الموجود هنـــــا.
• الإنتقال لموقع الديوان الوطني، أو الضغط مباشرةً هنـــــا.
• الضغط على خيار التواصل.
• اختيار الشكوى الخاصة بك.
• كتابة بيانات البرقية الخاصة بالشكوى.
• الضغط على زر إرسال.

طريقة الاستعلام عن طلب الديوان الملكي

بالإضافة للإجابة على سؤال كيف ارفع برقيه للديوان الملكي، يوفر الديوان الملكي إمكانية الاستعلام عن الطلبات والشكاوي التي تقدم من قبل المواطنين بالمملكة وذلك بشكل إلكتروني من أجل التسهيل وتوفير الوقت، وذلك من خلال الخطوات التالية:

• الدخول لموقع تواصل الديوان الملكي من خلال الرابط هنـــــا.
• تسجيل الدخول من خلال بيانات النفاذ الوطني.
• الضغط على تواصل.
• الضغط على أيقونة طلباتي.
• تحديد نوع الطلب والضغط على زر البحث.
• أخيرًا، اضغط على زر التفاصيل لتظهر لك معلومات الطلب.

كيف ارفع برقية للديوان الملكي من خلال البريد الممتاز

بعد معرفة كيف ارفع برقيه للديوان الملكي، الآن لإرسال برقية إلى الديوان الملكي السعودي عبر خدمة البريد الممتاز، يمكن اتباع الخطوات التالية:

• تحضير الطلب أو البرقية بشكل مكتوب ومُنظم.
• زيارة أحد مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء المملكة.
• عند وصولك سيتعين عليك دفع رسوم الخدمة المحددة، والتي تبلغ 60 ريالًا سعوديًا.
• ضع البرقية أو الطلب داخل ظرف وقم بتدوين العنوان المخصص للديوان الملكي عليه، وهو: 7636 الرياض 12911.
• تتميز هذه الخدمة بسرعتها حيث تصل البرقية خلال فترة تتراوح بين 24 إلى 72 ساعة عمل، مما يجعلها خيارًا مثاليًا للمعاملات المستعجلة.

متطلبات إرسال برقية للديوان الملكي بالبريد الممتاز

البريد الممتاز الذي تقدمه مؤسسة البريد السعودي، هو خدمة تتيح تسليم الرسائل والطرود بسرعة وكفاءة مقارنة بالبريد التقليدي، وتُوفر الخدمة إمكانية متابعة حالة البرقية حتى تصل إلى وجهتها، مما يضمن سرعة واستمرارية التعامل، خاصة عند إرسال الطلبات إلى الديوان الملكي، لذا في سياق الحديث عن كيف ارفع برقيه للديوان الملكي، يمكن ذلك من خلال البريد الممتاز بالإجراءات التالية:

• يمكن للمواطنين والمقيمين إرسال برقيات لأغراض متنوعة، مثل طلب المساعدة في تسديد الديون، طلب العلاج، أو حتى التهنئة والتعزية.
• تبدأ البرقية بتوجيه تحية رسمية لخادم الحرمين الشريفين، مما يعكس الاحترام والتقدير.
• يتم كتابة تفاصيل واضحة ومباشرة للطلب أو الشكوى، مع شرح دقيق للأسباب الداعمة، مثل ظروف الديون أو الحاجة إلى العلاج.
• يجب أن تحتوي البرقية على البيانات الكاملة للمرسل، مثل العنوان، رقم الهاتف المحمول، رقم الهوية الوطنية، بالإضافة إلى رقم الآيبان الخاص بالحساب المصرفي.
• تختتم البرقية بعبارات الشكر والتقدير لخادم الحرمين الشريفين على اهتمامه ودعمه.
• بعد إتمام الكتابة وإرفاق التفاصيل اللازمة، ترسل البرقية عبر البريد الممتاز إلى العنوان الرسمي للديوان الملكي، حيث تعالج الطلبات بفاعلية وسرعة.

كيف أعرف أن البرقية وصلت للديوان أم لا

للتأكد أن البرقية المقدمة للديوان الوطني قد وصلت بنجاح، يجب إتباع بعض الخطوات، وهذه الخطوات هي:

• التوجه للموقع الرسمي الخاص بمنصة الديوان الملكي.
• تسجيل الدخول لحسابك من خلال البيانات الخاصة بك.
• الضغط على خيار الخدمات العامة، ومنه اختيار خدمة المعاملة.
• كتابة البيانات المطلوبة بشكل سليم.
• كتابة الرقم الخاص بك وسنة القيد.
• الضغط على زر استعلام لتظهر لك كل التفاصيل.

طريقة تقديم طلب للحصول على مساعدة من الديوان الملكي

عرفنا كيف ارفع برقيه للديوان الملكي، وللتقديم على طلب المساعدات المالية والعينية من خلال الموقع الرسمي للديوان الملكي، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

• ابدأ بالتوجه إلى الموقع الإلكتروني للديوان الملكي عبر الرابط المخصص.
• أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك لتسجيل الدخول إلى حسابك.
• من القائمة الرئيسية، اختر قسم الخدمات الإلكترونية لعرض الخيارات المتاحة.
• اضغط على خيار خدمة مساعدات مالية وعينية للانتقال إلى صفحة تقديم الطلب.
• أدخل بياناتك الشخصية بدقة، مع رفع جميع الخطابات والمستندات الداعمة المطلوبة.
• بعد التأكد من صحة المعلومات والمرفقات، انقر على خيار الإرسال لإتمام العملية.

الأوراق المطلوبة للحصول على مساعدة الديوان الملكي 

لإتمام تقديم طلب المساعدة، يتطلب الأمر تجهيز المستندات التالية بدقة لضمان قبول الطلب:

• نسخة من بطاقة الهوية الوطنية ويجب أن تكون سارية المفعول وتوضح جميع البيانات الشخصية بشكل واضح.
• نسخة من شهادة الميلاد المميكنة تُطلب لتأكيد البيانات الشخصية الرسمية.
• نسخة من سند الملكية تثبت وضع الممتلكات الخاصة بالمتقدم.
• نسخة من طلب المساعدة لعائلة يتيمة إذا كان الطلب موجهًا لدعم عائلة يتيمة، يجب تقديم هذا المستند لتوضيح الحالة.
• ملء الاستمارة المطلوبة بشكل كامل ودقيق، حيث تحتوي على التفاصيل الخاصة بطلب المساعدة.

ما هي أسباب رفض المعاملات في الديوان الملكي

تتعدد الأسباب التي تؤدي لرفض المعاملات أو البرقيات من قبل الديوان الملكي، فقد تعرف كيف ارفع برقيه للديوان الملكي، ولكن لا تقبل البرقية لعدة أسباب، ومن هذه الأسباب مايلي:

• عدم تقديم كل المستندات والأوراق اللازمة للطلب.
• كتابة معلومات غير صحيحة داخل الطلب.
• التأخر في تقديم الطلبات، حيث يتم قبول أول دفعة فقط نظرًا لضيق الوقت.
• عدم استحقاق المتقدم للمساعدة.

ما هي الخدمات التي يقدمها الديوان الملكي؟

يقدم الديون الملكي العديد من الخدمات للمواطنين، وهذه الخدمات لا يمكن الاستغناء عنها، ومنها:

• سداد القروض نيابةً عن الغير قادرين.
• توفير مساعدات مالية للفقراء ومحدودي الدخل.
• توفير مساعدات طبية وادوية وعمليات مجانية.
• فك دين المديونين.
• توفير سكن للغير قادرين على الحصول على مكان للمعيشة.
• تعويضات مالية للأشخاص الذين تعرضوا لبتر جزء من الجسم نتيجة حادث.
• إمكانية حل النزاع بين القبائل في حالة السرقة أو القتل.

ما هو رقم تواصل الديوان الملكي؟

للتواصل مع الديوان الملكي السعودي، يمكنك الاتصال على الرقم المجاني 8004000000 من داخل المملكة، وإذا كنت تتصل من خارج المملكة أو من الجوال، يمكنك استخدام الرقم الموحد 920030003. 

متى يرد الديوان الملكي؟

في الغالب، تطول المدة بين تقديم الطلب والرد عليه في الديوان الملكي، وذلك بسبب ضغط الطلبات والبرقيات، وتكون المدة ما بين الثلاثة لـ خمسة أشهر.

كم تكون تكلفة البرقية للديوان الملكي؟

لا يوجد سعر معين للبرقيات، وإنما تحدد بناءً على عدد الصفحات، حيث أنه يصل سعر الورقة الواحدة في البرقية لحوالي 4 ريال سعودي.

في النهاية، وبعد معرفة كيف ارفع برقيه للديوان الملكي، يمكننا القول أن إرسال برقية إلى الديوان الملكي يعد خطوة مهمة تتيح للأفراد التواصل مع الجهات العليا بطريقة رسمية ومنظمة، لذا سواء كنت تسعى لطلب مساعدة مالية، تقديم تهنئة، أو رفع شكوى، فإن العملية تتسم بالسهولة والوضوح إذا تم الالتزام بالخطوات المطلوبة بدقة، وباستخدام الوسائل المتاحة مثل المنصات الإلكترونية أو البريد الممتاز، يمكنك ضمان وصول طلبك بسرعة وكفاءة، وفي المجمل، تظهر هذه الطرق اهتمام الديوان الملكي بتلبية احتياجات المواطنين والمقيمين على حد سواء.