منصة شفاء للاجانب.. خدمة طبية مجانية للمحتاجين في المملكة

تعد منصة شفاء للاجانب من أبرز المبادرات الصحية الخيرية التي أطلقتها المملكة العربية السعودية بهدف تقديم الرعاية الصحية المجانية للمرضى الأجانب غير القادرين على تحمل تكاليف العلاج.
وتعمل المنصة على توفير خدمات علاجية متكاملة تشمل الأدوية، الأجهزة الطبية، والعلاج في المستشفيات، وذلك بالتعاون مع العديد من الجهات الحكومية والجمعيات الخيرية المعتمدة.
من خلال هذه المنصة، يمكن للأجانب المقيمين في السعودية الحصول على الدعم الطبي الذي يحتاجونه بشكل سريع وآمن.
طريقة التسجيل في منصة شفاء
من خلال منصة شفاء للاجانب، يمكن للمقيمين التسجيل للحصول على الرعاية الطبية بسهولة.
أولاً، يجب على المستخدم الدخول إلى الموقع الإلكتروني للمنصة أو تطبيقها عبر الهاتف المحمول.
بعد ذلك، يقوم بتعبئة البيانات الشخصية مثل الاسم، رقم الجوال، وعنوان الإقامة.
كما يجب تحميل مستندات إضافية مثل صورة هوية المريض، تقرير طبي يوضح حالته الصحية، وإثبات سكن (مثل عقد إيجار أو صك ملكية).
في النهاية، يتم التحقق من البيانات المدخلة وتحديد ما إذا كان المريض مؤهلاً للحصول على العلاج.
كيف أقدم طلباً في منصة شفاء؟
لتقديم طلب في منصة شفاء للاجانب، يجب على المستخدم أولاً التسجيل في المنصة وتقديم كافة المستندات المطلوبة، مثل تقديم المستندات المطلوبة (صورة هوية، تقرير طبي، إثبات سكن، إثبات دخل).
بمجرد أن يتم التأكد من استكمال جميع الوثائق، يمكن للمتقدم الانتقال إلى الخطوة التالية وهي تقديم الطلب عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق منصة شفاء.
خطوات تقديم الطلب:
-
تسجيل البيانات الشخصية: يبدأ المريض بتعبئة استمارة بياناته الشخصية مثل الاسم الكامل، رقم الهوية، رقم الجوال، وعنوان الإقامة.
-
رفع المستندات المطلوبة: يتعين على المتقدم تحميل صورة من بطاقة الهوية أو الإقامة، تقرير طبي يوضح حالته الصحية، وإثبات سكنه (مثل عقد الإيجار أو صك ملكية) بالإضافة إلى إثبات الدخل.
- التقديم: بعد التأكد من صحة البيانات والمستندات، يمكن للمتقدم الضغط على زر إرسال الطلب ليتم فحصه من قبل فريق المنصة.
- الانتظار للحصول على الرد: بعد تقديم الطلب، يستغرق عادةً الأمر بضعة أيام عمل لكي يقوم فريق المنصة بمراجعة الطلب واتخاذ القرار بشأن قبول أو رفض الطلب.
كيف أتواصل مع شفاء؟رقم منصة شفاء
لتسهيل التواصل توفر منصة شفاء للأجانب عدة وسائل للتواصل مع المعنيين بالخدمات الطبية المتاحة منهم :
- تم تخصيص رقم هاتف مباشر لجميع الاستفسارات، حيث يمكن للمستخدمين الاتصال بالرقم المخصص أو التواصل عبر تطبيق الواتساب لطرح الأسئلة المتعلقة بالخدمات المتاحة أو الاستفسار عن كيفية التقديم علي هذا الرقم 0557855415.
- كما يمكن للراغبين في الحصول على الدعم المباشر زيارة العنوان الخاص بالمنصة في شارع المثنى بن حارثة.
- يمكن للمستخدمين زيارة المنصة مباشرة للحصول على المعلومات الدقيقة حول كيفية تقديم طلب العلاج عبر البريد الإلكتروني: cc@shefa.sa.
كيف احجز موعد في منصة شفاء؟
تعد خدمة حجز الموعد الإلكتروني أحد أهم الخدمات التي تقدمها منصة شفاء للاجانب. من خلال هذه الخدمة، يمكن للمستخدمين تحديد الموعد المناسب لهم في المنشآت الصحية التي تتعاون مع المنصة.
يمكن حجز الموعد عبر تطبيق صحتي أو من خلال الموقع الإلكتروني. في الخطوات التالية سنوضح كيفية حجز موعد عبر التطبيق:
- تحميل التطبيق: أولاً يجب تحميل تطبيق صحتي على هاتفك المحمول.
- تسجيل الدخول: بعد تثبيت التطبيق، قم بتسجيل الدخول باستخدام بياناتك الشخصية.
- اختيار حجز الموعد: في واجهة التطبيق، اختر "حجز موعد" لتحديد موعدك الطبي.
- إدخال البيانات المطلوبة: قم بتعبئة جميع البيانات مثل نوع العلاج المطلوب، القطاع الطبي، وتفاصيل الموعد.
- التأكيد على الموعد: بعد تحديد الموعد المناسب، قم بتأكيد الحجز.
- استلام تأكيد: سيتم إرسال تأكيد الموعد عبر التطبيق، ويمكنك طباعة التأكيد أو حفظه في هاتفك.
يجب أن يتضمن الحجز تفاصيل دقيقة مثل اليوم والوقت المفضل، بالإضافة إلى بيانات الهوية ورقم الجوال.
أقرأأيضاً: أفضل سيارات الدفع الرباعي في السعودية لعام 2025
منصة شفاء هل هي رسمية؟
نعم، منصة شفاء للاجانب هي منصة رسمية تحت إشراف صندوق الوقف الصحي السعودي، والذي يعمل تحت إشراف وزارة الصحة السعودية.
تأسست المنصة بالتعاون مع العديد من الجهات الحكومية، مثل وزارة الصحة، الهيئة العامة للأوقاف، ومجلس الضمان الصحي السعودي، مما يعزز مصداقية المنصة ويضمن أن جميع الخدمات المقدمة للمستفيدين تتبع الإجراءات الرسمية والقانونية.
تهدف المنصة إلى مساعدة الأجانب المقيمين في المملكة الذين لا يملكون القدرة على تحمل تكاليف العلاج، وهي تسعى لأن تكون قناة موثوقة للأجانب لتلقي الدعم الطبي والعلاج اللازم لهم.
من الفئة المستفيدة من منصة شفاء؟
الفئة المستفيدة من منصة شفاء للاجانب تشمل الأشخاص الذين لا يمتلكون القدرة على دفع تكاليف العلاج في المملكة.
عادةً ما تكون هذه الفئة من الأجانب المقيمين في المملكة ممن لا يتوفر لهم تأمين صحي أو لديهم ظروف اقتصادية صعبة.
تهدف المنصة إلى دعم هذه الفئات من خلال توفير خدمات طبية مجانية للمحتاجين.
مميزات منصة شفاء
تمتاز منصة شفاء للاجانب بعدد من المميزات التي تجعلها خيارًا مثاليًا للأجانب المقيمين في المملكة الذين يحتاجون إلى العلاج.
من أبرز هذه المميزات:
-
سرعة الوصول إلى العلاج: تتيح المنصة للمستفيدين الحصول على العلاج بسرعة وفعالية.
- قناة ميسرة للتبرع: توفر المنصة وسيلة سهلة وآمنة للتبرع لدعم المرضى المحتاجين.
- الحوكمة الطبية: تساهم المنصة في تحقيق حوكمة العلاج الخيري من خلال التعاون مع منصات مثل أبشر ومجلس الضمان الصحي.
- الدعم المستمر من الجمعيات الصحية: المنصة تعمل على تعزيز دور الجمعيات الأهلية في تقديم الدعم الطبي والإغاثي.
كيفية الاستفادة من منصة شفاء
لاستفادة كاملة من منصة شفاء للاجانب، يجب أولاً أن تكون مؤهلاً للحصول على العلاج، وهذا يتم من خلال تقديم طلب عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق.
كما يجب إتمام جميع الخطوات المطلوبة مثل تحميل المستندات الطبية وإثبات الإقامة، ثم تقديم طلب العلاج بشكل رسمي.
في الختام، تعد منصة شفاء للاجانب خطوة هامة نحو توفير الرعاية الصحية للفئات المستحقة داخل المملكة، حيث تساهم بشكل كبير في تحسين جودة الحياة للأشخاص الذين يواجهون صعوبات اقتصادية في الحصول على العلاج.
بفضل دعمها من الجهات الرسمية والجمعيات الخيرية، تظل المنصة مصدرًا موثوقًا في تقديم الدعم الطبي للأجانب المقيمين.