رقم وزارة الحرس الوطني لشؤون الأفراد.. دليلك الشامل للتواصل والخدمات
تُعد وزارة الحرس الوطني في المملكة العربية السعودية إحدى الركائز الأساسية في المنظومة الأمنية والعسكرية، إذ تضطلع بمهام حيوية في حماية الوطن وتعزيز الأمن الداخلي، إلى جانب دورها المجتمعي والإنساني البارز. ومن بين الإدارات المهمة داخل الوزارة تأتي إدارة شؤون الأفراد، التي تمثل همزة وصل مباشرة بين منسوبي الحرس الوطني والإدارة المركزية، كونها الجهة المسؤولة عن كل ما يتعلق بالموارد البشرية، من تعيينات وتنقلات إلى استحقاقات مالية وترقيات.
ونظرًا لحجم الأدوار الموكلة لهذه الإدارة، يبحث الكثير من الأفراد سواء من العاملين أو المتقاعدين أو الراغبين في الالتحاق بالخدمة العسكرية، عن رقم وزارة الحرس الوطني لشؤون الأفراد للتواصل والاستفسار أو متابعة معاملاتهم، وفي هذا المقال الصحفي، نقدم دليلاً شاملاً ومتكاملاً عن الرقم الموحد وأهم خدمات إدارة شؤون الأفراد، مع توضيح آليات التواصل الحديثة التي توفرها الوزارة.
أهمية إدارة شؤون الأفراد بوزارة الحرس الوطني
تلعب إدارة شؤون الأفراد دورًا محوريًا في تنظيم المسار المهني لمنسوبي الحرس الوطني، حيث تتولى هذه الإدارة مسؤوليات واسعة تشمل:
1- تنظيم الملفات الإدارية للموظفين والضباط والجنود.
2- متابعة الحضور والانصراف والإجازات الرسمية.
3- إصدار قرارات التعيين والترقية والنقل.
4- الإشراف على الرواتب والبدلات والمستحقات المالية.
5- متابعة شؤون المتقاعدين والمنتقلين إلى وزارات أو جهات حكومية أخرى.
6- توفير الدعم الفني والإرشادي للمنتسبين.
ومع التحول الرقمي الكبير الذي تشهده المملكة ضمن رؤية 2030، طورت الوزارة آليات التواصل والخدمات الرقمية لتقليل الحاجة إلى المراجعة الحضورية، وتسهيل وصول منسوبيها إلى المعلومات والخدمات المطلوبة.
التسجيل في المعهد السعودي التقني للخطوط الحديدية شركة سرب
رقم وزارة الحرس الوطني لشؤون الأفراد
خصصت وزارة الحرس الوطني رقمًا موحدًا لإدارة شؤون الأفراد، لتسهيل عملية التواصل مع جميع منسوبيها في مختلف المناطق العسكرية والإدارية. ويمكن للراغبين في التواصل مع الإدارة استخدام الرقم التالي: رقم شؤون الأفراد – وزارة الحرس الوطني: 0112525300
ويعمل هذا الرقم خلال أوقات الدوام الرسمي، حيث يتلقى الاستفسارات المتعلقة بالترقيات، الرواتب، البدلات، النقل، التقاعد، وغيرها من الأمور الإدارية الخاصة بالأفراد، ويُنصح بالاتصال في الفترات الصباحية لتفادي الضغط على الخطوط الهاتفية وضمان سرعة الرد.
متى يُستخدم الرقم؟
يمكن استخدام الرقم في الحالات التالية:
1- الاستفسار عن حالة طلب معين (ترقية، إجازة، نقل).
2- تقديم شكاوى أو اعتراضات إدارية.
3- معرفة المستحقات المالية ومواعيد صرفها.
4- متابعة المعاملات التي تم رفعها إلى الإدارة.
5- التواصل مع الجهات الفرعية ذات الصلة في قطاعات الحرس الوطني المختلفة.
الخدمات التي تقدمها إدارة شؤون الأفراد
تضم قائمة الخدمات التي تقدمها إدارة شؤون الأفراد للمستفيدين ما يلي:
1. خدمة الاستعلام عن الترقيات
يمكن للموظفين الاستعلام عن مستجدات الترقيات وأسمائهم ضمن الكشوفات الصادرة.
2. خدمة متابعة الإجازات
وتشمل طلبات الإجازة السنوية، الاعتيادية، الاستثنائية، أو المرضية، مع إمكانية تتبع حالة الطلب إلكترونيًا.
3. خدمة البدلات والمكافآت
متابعة صرف بدلات المهام، الانتدابات، مكافآت نهاية الخدمة وغيرها.
4. خدمة تسجيل الشكاوى والاعتراضات
تتيح الإدارة استقبال شكاوى الأفراد حيال قرارات إدارية معينة ودراستها.
5. خدمة تحديث البيانات
تمكّن الموظفين من تحديث بياناتهم الوظيفية والشخصية لضمان سلامة السجلات.
6. خدمة التواصل للمتقاعدين
يتاح للمتقاعدين الاستفسار عن مستحقاتهم أو استخراج شهادات الخدمة.
كيفية الاستعلام عن المعاملات الإدارية
يمكن للمنتسبين إلى وزارة الحرس الوطني تتبع معاملاتهم من خلال رقم شؤون الأفراد أو من خلال الموقع الرسمي عبر الخطوات التالية:
1. الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الحرس الوطني:
2. التوجه إلى قسم الخدمات الإلكترونية.
3. اختيار "الاستعلام عن المعاملات".
4. إدخال رقم الهوية أو رقم المعاملة.
5. الضغط على "بحث" للحصول على حالة الطلب.
وتوفر هذه الخدمة الوقت والجهد وتمنح شفافية في التعاملات الإدارية.
قنوات التواصل البديلة
بجانب الرقم المباشر لشؤون الأفراد، توفر وزارة الحرس الوطني وسائل أخرى للتواصل مع الإدارة، تشمل:
1. البوابة الإلكترونية لوزارة الحرس الوطني
تضم البوابة أقسامًا مخصصة للاستفسارات الإدارية، وتتضمن نماذج إلكترونية لتقديم الطلبات والمقترحات.
2. تطبيق الحرس الوطني
يوفر التطبيق الرسمي للوزارة خدمات متعددة، مثل:
الاستعلام عن الرواتب، رفع شكاوى، تتبع المعاملات.
3. حساب تويتر الرسمي (@sanggovsa)
يُعد الحساب الرسمي على منصة X (تويتر سابقًا) قناة تفاعلية يتم عبرها الرد على استفسارات المواطنين والإعلان عن المستجدات الإدارية.
خدمات المتقاعدين ومن هم على رأس العمل
تولي وزارة الحرس الوطني اهتمامًا كبيرًا بفئة المتقاعدين، من خلال خدمات مخصصة تشمل:
1- تحديث بيانات المتقاعدين إلكترونيًا.
2- استخراج شهادات الخدمة والتقاعد.
3- الاستعلام عن مستحقات نهاية الخدمة.
4- التواصل المباشر مع شؤون المتقاعدين عبر الرقم الموحد أو الحضور إلى مكاتب شؤون الأفراد.
كما يُمكن للموظفين الحاليين التواصل مع الإدارة للحصول على الخدمات التالية:
1- نقل من منطقة إلى أخرى بناءً على ظروف خاصة.
2- تسوية أوضاع الموظفين في حال تغيّر بياناتهم الوظيفية.
3- استخراج شهادات الخبرة أو التعريف الوظيفي.
كيف أتواصل مع الحرس الوطني؟
يمكنكِ التواصل مع وزارة الحرس الوطني من خلال:
1- عدة قنوات رسمية: الرقم الموحد للوزارة (المقر الرئيسي): 0112525300
2- البوابة الإلكترونية الرسمية:
https://www.sang.gov.sa وتحتوي على قسم "اتصل بنا" لتقديم الاستفسارات إلكترونيًا.
3- البريد الإلكتروني الرسمي: info@sang.gov.sa
4- الحساب الرسمي على منصة X (تويتر سابقًا): @sanggovsa
حيث يمكن متابعة الأخبار والتفاعل مع الردود الرسمية.
5- تطبيق الحرس الوطني: يوفر التطبيق خدمات الاستعلام والربط مع الإدارات المختلفة بسهولة.
متى يفتح الحرس الوطني 1446 أفراد؟
موعد فتح باب القبول والتسجيل في الحرس الوطني للعام 1446هـ لم يُعلن عنه رسميًا حتى الآن، لكن عادة ما يتم فتح التسجيل عبر بوابة "جدارة" أو عبر موقع الوزارة الرسمي في الفترات التالية: غالبًا خلال شهري رجب وشعبان أو بداية شوال، يتم الإعلان عبر الموقع الرسمي ووسائل الإعلام الحكومية.
ولمتابعة التحديثات فور صدورها: زوروا بوابة التوظيف على موقع الحرس الوطني، أو تابعوا الحساب الرسمي على تويتر: @sanggovsa
ما هي رواتب أفراد الحرس الوطني؟
رواتب أفراد الحرس الوطني تختلف حسب الرتبة والدرجة، وهي كالتالي (وفقًا لسلم رواتب العسكريين):
1- جندي: يبدأ من 3220 ريال ويصل إلى 5040 ريال.
2- جندي أول: يبدأ من 3395 ريال ويصل إلى 5390 ريال.
3- عريف: يبدأ من 3765 ريال ويصل إلى 6215 ريال.
4- وكيل رقيب: يبدأ من 4455 ريال ويصل إلى 7395 ريال.
5- رقيب: يبدأ من 5260 ريال ويصل إلى 8760 ريال.
بالإضافة إلى: بدل إعاشة، بدل نقل، بدل خطر (حسب طبيعة العمل)، بدل ميدان، مكافآت المهام الخاصة.
رقم مالية الحرس الوطني
للتواصل مع الشؤون المالية بالحرس الوطني:
1- الرقم المباشر لإدارة المالية – الحرس الوطني:
0114912222 (السنترال) مع تحويلة إلى قسم الشؤون المالية.
2- كما يمكنك الاستفسار عبر البوابة الإلكترونية أو من خلال مراجعة أقرب فرع مالي يتبع الحرس الوطني في منطقتك.
رقم وزارة الحرس الوطني استعلام
يمكنك الاستعلام عن المعاملات والمراسلات عبر الرقم التالي: رقم الاستعلام عن المعاملات (إدارة شؤون الأفراد): 0112525300 أو من خلال الموقع الرسمي: الدخول إلى: www.sang.gov.sa ثم اختيار “الاستعلام عن معاملة”.
رقم شؤون المتقاعدين الحرس الوطني
توفر الوزارة قسمًا خاصًا بخدمة المتقاعدين:
رقم شؤون المتقاعدين – الحرس الوطني:
0114911444 (ثم اختيار التحويلة الخاصة بإدارة المتقاعدين) أو التواصل عبر: البوابة الإلكترونية: قسم "خدمة المتقاعدين"، تطبيق الحرس الوطني: يحتوي على خدمات الاستعلام عن المستحقات والتحديثات.
الحرس الوطني خدمات الموظفين
وزارة الحرس الوطني توفر باقة من الخدمات الإلكترونية للموظفين، من أبرزها:
1- الاستعلام عن الرواتب والبدلات.
2- تقديم طلبات الإجازات إلكترونيًا.
3- متابعة حالة المعاملات الإدارية.
4- استخراج تعريف بالراتب.
5- خدمات الترقية والنقل الداخلي.
وذلك عبر: تطبيق الحرس الوطني (متاح على أندرويد وآيفون)، البوابة الإلكترونية الرسمية في قسم "الخدمات الإلكترونية".
استعلام عن مستحقات مالية الحرس الوطني
يمكن الاستعلام عن المستحقات المالية من خلال:
1. الدخول إلى البوابة الإلكترونية لوزارة الحرس الوطني، واختيار "الخدمات الإلكترونية" ثم "الاستعلام المالي"
2. التواصل مع إدارة الشؤون المالية مباشرة عبر الرقم: 0114912222
3. الاستفسار عبر تطبيق الحرس الوطني
والذي يعرض تفاصيل الرواتب والبدلات والمكافآت.
الأسئلة الشائعة
1. هل يمكن استخدام رقم شؤون الأفراد للاستعلام عن وظائف جديدة؟
لا، الرقم مخصص لمن هم على رأس العمل أو المتقاعدين، أما الاستعلام عن الوظائف فيكون عبر منصة جدارة أو موقع الحرس الوطني الرسمي.
2. هل الرقم يعمل على مدار 24 ساعة؟
لا، يعمل فقط خلال أوقات الدوام الرسمي من الأحد إلى الخميس.
3. هل يُمكن التواصل مع الرقم من خارج المملكة؟
يفضل استخدام البريد الإلكتروني أو المنصة الإلكترونية للتواصل من الخارج، إذ قد تكون بعض الأرقام غير مفعّلة دوليًا.
4. هل يتيح الرقم خدمة حجز موعد؟
لا، يتم حجز المواعيد من خلال بوابة الوزارة أو عبر التطبيق الإلكتروني.
تمثل إدارة شؤون الأفراد بوزارة الحرس الوطني حلقة حيوية في تعزيز التواصل الإداري وتقديم الدعم لمنسوبي الوزارة، من ضباط وأفراد وموظفين مدنيين ومتقاعدين. ويأتي رقم وزارة الحرس الوطني لشؤون الأفراد (0112525300) كأداة مباشرة وفعالة تتيح للمستفيدين حل مشكلاتهم واستكمال معاملاتهم دون عناء.
وفي ظل التوسع في الخدمات الرقمية وتطور آليات العمل الإداري، تؤكد وزارة الحرس الوطني التزامها بتحقيق أفضل معايير الجودة في تقديم الخدمات، وضمان تجربة سلسة لجميع منسوبيها. إن الوصول إلى إدارة شؤون الأفراد لم يعد مقيدًا بالزيارة الشخصية، بل أصبح متاحًا بكل سهولة من خلال الهاتف أو القنوات الرقمية، بما يتماشى مع مسيرة التحول الرقمي الوطني.