يمثل الهلال الأحمر السعودي أحد أبرز أذرع الخدمات الإنسانية والصحية في المملكة العربية السعودية، حيث يلعب دورًا محوريًا في إنقاذ الأرواح وتقديم الرعاية الطبية العاجلة للحالات الطارئة، ويعكس صورة مشرقة عن روح التطوع والعطاء الإنساني الراسخة في المجتمع السعودي.
ومع دخول موسم الصيف وما يشهده من إقبال كبير على المواقع السياحية والساحلية، فعّلت هيئة الهلال الأحمر السعودي بمنطقة مكة المكرمة خطتها الميدانية لتغطية الواجهة البحرية بمحافظة جدة، ضمن سلسلة من الإجراءات التي تهدف إلى حماية الأرواح وتعزيز سلامة المواطنين والمقيمين والسياح.
الهلال الأحمر السعودي.. النشأة والتأسيس
تأسس الهلال الأحمر السعودي رسميًا عام 1353هـ الموافق 1934م، بناءً على توجيهات الملك المؤسس عبد العزيز آل سعود – رحمه الله – ليكون رائدًا في تقديم الخدمات الطبية والإسعافية خلال موسم الحج، ثم توسع دوره تدريجيًا ليشمل مختلف مناطق المملكة، ويقدم خدماته على مدار الساعة في حالات الطوارئ والكوارث والفعاليات الكبرى.
موعد صدور التقويم الدراسي 1447
التطور المؤسسي والتقني
شهدت الهيئة تطورًا كبيرًا خلال العقود الماضية من حيث:
1- توسع أسطول الإسعاف ليشمل آلاف المركبات المجهزة بأحدث الأجهزة الطبية.
2- استحداث مراكز طوارئ جديدة على الطرق السريعة والمدن.
3- إطلاق منظومات الاتصالات الحديثة لتسريع الاستجابة.
4- تدريب وتأهيل الكوادر الإسعافية والتطوعية وفق المعايير العالمية.
خطة الهلال الأحمر السعودي لموسم صيف جدة 2025
أعلن فرع هيئة الهلال الأحمر السعودي بمنطقة مكة المكرمة عن تفعيل خطته الميدانية لتغطية الواجهة البحرية بمحافظة جدة خلال الصيف، من خلال:
1- تكثيف انتشار الفرق الإسعافية والتطوعية على امتداد الواجهة البحرية.
2- توزيع الفرق الراجلة في المواقع الحيوية المزدحمة لضمان سرعة الوصول للحالات.
3- تمركز سيارات الإسعاف وعربات الجولف المجهزة طبيًا في نقاط محددة.
4- تخصيص فرق تطوعية مؤهلة ومدربة للتعامل مع مختلف الحالات الطارئة.
تفاصيل القوى البشرية المشاركة
أوضح فرع الهيئة أنه تم تخصيص 150 متطوعًا لدعم خطة موسم الصيف، بينهم:
1- 100 متطوع من الرجال
2- 50 متطوعة من النساء
وجرى تدريب جميع المتطوعين ميدانيًا على الإسعافات الأولية والتعامل مع الحالات الطارئة والإنعاش القلبي الرئوي، إضافة إلى تزويدهم بحقائب إسعافية متكاملة.
دور الهلال الأحمر السعودي في تعزيز السلامة العامة
تسعى الهيئة من خلال خططها الموسمية إلى:
1. ضمان سرعة الاستجابة للحالات الطارئة عبر توزيع الفرق بانتظام في المواقع الأكثر ازدحامًا.
2. تقديم خدمات إسعافية بجودة عالية تتوافق مع المعايير الطبية العالمية.
3. تعزيز الوعي الوقائي والتثقيف الصحي بين الزوار والمتنزهين من خلال فرق التوعية.
4. التكامل مع الجهات الأمنية والصحية لضمان أقصى درجات الجاهزية الميدانية.
التعاون مع الجهات الأخرى
أكد فرع الهيئة بمنطقة مكة المكرمة أهمية التعاون والتنسيق المستمر مع:
1- شرطة جدة والدوريات الأمنية.
2- أمانة محافظة جدة وفرق الطوارئ.
3- وزارة الصحة والمستشفيات القريبة.
4- الدفاع المدني والهلال الأحمر في المناطق المجاورة.
ويهدف هذا التعاون إلى تحقيق الاستجابة المثلى للحوادث والإصابات في المواقع ذات الكثافة البشرية العالية، مثل الكورنيش والواجهات البحرية والفعاليات المفتوحة.
المركبات والتجهيزات المستخدمة
ضمن خطة الصيف لهذا العام، عززت الهيئة تواجدها عبر:
1- سيارات إسعاف عالية التجهيز مزودة بأجهزة الإنعاش القلبي وأسطوانات الأكسجين وجميع الأدوات اللازمة للتعامل مع الإصابات الخطرة.
2- عربات جولف إسعافية للتدخل السريع في المواقع التي يصعب دخول سيارات الإسعاف الكبيرة إليها.
3- دراجات نارية إسعافية للتنقل بين التجمعات الكبيرة.
4- نقاط طبية ثابتة مزودة بطواقم طبية وتمريضية متكاملة.
جهود الهلال الأحمر السعودي في المواسم السابقة
يُعد موسم الحج أبرز اختبار ميداني للهيئة سنويًا، حيث تقدم الخدمات التالية:
1- نشر آلاف الفرق الإسعافية في مكة والمشاعر المقدسة والمدينة المنورة.
2- تشغيل غرف عمليات على مدار الساعة لإدارة البلاغات والتنسيق الميداني.
3- دعم خطط الطوارئ بالتنسيق مع وزارة الصحة والأجهزة الأمنية.
4- تقديم الخدمات الإسعافية المجانية لجميع الحجاج دون تمييز.
وقد أثبت الهلال الأحمر السعودي كفاءته العالية خلال موسم حج 1445هـ، حين عالج أكثر من 70 ألف حالة طارئة، بينها مئات الحالات الحرجة التي تم إنقاذ حياتها بفضل سرعة الاستجابة والتدخل الطبي السريع.
أهمية التطوع في الهلال الأحمر السعودي
1- نشر ثقافة الإسعافات الأولية: تسعى الهيئة إلى نشر ثقافة الإسعافات الأولية والوعي الصحي من خلال برامجها التطوعية التي تستهدف:
- طلاب الجامعات والمدارس.
- الموظفين والقطاعات الحكومية والخاصة.
- عامة أفراد المجتمع.
ويخضع المتطوعون لدورات تدريبية تخصصية مكثفة تمنحهم القدرة على التدخل في الحالات الطارئة حتى وصول الفرق الإسعافية.
تعزيز روح العطاء والمسؤولية الاجتماعية
يسهم الانضمام إلى برامج الهلال الأحمر السعودي التطوعية في:
1- بناء مجتمع صحي واعٍ وقادر على مواجهة الأزمات.
2- غرس قيم التعاون والتكافل بين أفراد المجتمع.
3- تعزيز الثقة بالنفس ومهارات القيادة لدى الشباب والفتيات.
التطورات التقنية في الهلال الأحمر السعودي
أطلقت الهيئة تطبيق “أسعفني” الإلكتروني الذي يتيح للمستخدم:
1- طلب الخدمة الإسعافية الطارئة إلكترونيًا.
2- تحديد موقعه بدقة عبر نظام GPS.
3- إرسال بياناته الصحية الأساسية للفرق الإسعافية قبل الوصول.
4- الإبلاغ عن حالات الطوارئ لذوي الإعاقة السمعية والبصرية بسهولة.
غرفة العمليات والتحكم
تمتلك الهيئة أحدث غرف العمليات المركزية المزودة بأنظمة:
1- تتبع المركبات الإسعافية ومراقبة حركتها ميدانيًا.
2- إدارة البلاغات عبر الذكاء الاصطناعي لضمان سرعة التوجيه.
3- التكامل مع نظام 997 والأنظمة الأمنية والصحية لتحقيق استجابة موحدة وسريعة.
خطط الهلال الأحمر السعودي المستقبلية
وضعت الهيئة ضمن رؤيتها المستقبلية:
1- التوسع في عدد المراكز الإسعافية بجميع مناطق المملكة.
2- زيادة أعداد السيارات الإسعافية المجهزة بأحدث التقنيات.
3- تدريب آلاف المتطوعين سنويًا وتأهيلهم للحصول على شهادات دولية في الإسعاف.
4- إطلاق برامج توعية صحية مجتمعية واسعة النطاق للحد من الإصابات والحوادث.
أهمية الهلال الأحمر السعودي في تحقيق أهداف رؤية 2030
يُعد الهلال الأحمر السعودي شريكًا أساسيًا في تحقيق مستهدفات برنامج جودة الحياة في رؤية المملكة 2030، من خلال:
1- رفع كفاءة وجودة الخدمات الصحية والإسعافية الطارئة.
2- تعزيز دور العمل التطوعي وزيادة نسبة المتطوعين إلى مليون متطوع بحلول 2030.
3- تحسين سرعة الاستجابة للحوادث وتقليل نسب الوفيات الناتجة عنها.
4- دعم قدرات المملكة في إدارة الكوارث والطوارئ.
توعية الزوار والمتنزهين في موسم الصيف
ضمن خطة الصيف الحالية للواجهة البحرية بجدة، أطلقت الهيئة برامج توعية مكثفة حول:
1- الإسعافات الأولية للغرق.
2- إنعاش القلب والرئة للحالات الطارئة.
3- الوقاية من ضربات الشمس والإجهاد الحراري.
4- أهمية الاتصال الفوري على رقم الطوارئ 997 عند وقوع إصابة أو حادث.
الهلال الأحمر السعودي
حصد الهلال الأحمر السعودي العديد من شهادات التقدير والجوائز الدولية تقديرًا لدوره الرائد في:
1- إدارة الحشود المليونية خلال الحج.
2- تقديم الخدمات الإسعافية المجانية وفق أعلى المعايير.
3- جهوده الإغاثية خارج المملكة ضمن المساعدات الإنسانية السعودية للدول المتضررة من الكوارث والأزمات.
أرقام وإحصائيات عن الهلال الأحمر السعودي
1- سنة التأسيس: 1934م
2 عدد المراكز الإسعافية: أكثر من 500 مركز بجميع المناطق
3- عدد سيارات الإسعاف: آلاف المركبات مجهزة بأحدث التجهيزات
4- الكوادر الإسعافية: آلاف المسعفين والمسعفات المدربين دوليًا
5- عدد المتطوعين: تجاوز 100 ألف متطوع ومتطوعة خلال السنوات الماضية
6- البلاغات السنوية: ملايين البلاغات يتم التعامل معها باحترافية ودقة
هيئة الهلال الأحمر السعودي البوابة الإلكترونية
البوابة الإلكترونية لهيئة الهلال الأحمر السعودي هي منصة رقمية شاملة تقدم خدمات متعددة للمواطنين والمقيمين والموظفين، وتشمل:
1- طلب الخدمات الإسعافية والطوارئ.
2- التقديم على برامج التطوع والتسجيل بها.
3- الاطلاع على أخبار الهيئة وخططها الموسمية.
4- الدخول إلى الخدمات الإلكترونية الخاصة بالموظفين.
رابط البوابة: www.srca.gov.sa
رقم الهلال الأحمر السعودي
الرقم الموحد للطوارئ والإسعاف الخاص بهيئة الهلال الأحمر السعودي هو 997، ويعمل على مدار الساعة لاستقبال جميع البلاغات والحوادث الصحية في مختلف مناطق المملكة.
هيئة الهلال الأحمر السعودي تسجيل دخول
يمكن تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية لهيئة الهلال الأحمر السعودي عبر:
1. الدخول إلى موقع الهيئة الرسمي.
2. الضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.
3. كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور إذا كنت موظفًا أو مسجلًا سابقًا.
4. أو اختيار التسجيل كمستخدم جديد لخدمات المتطوعين والدورات الإلكترونية.
رقم الهلال الأحمر السعودي المجاني
الرقم 997 هو رقم الهلال الأحمر السعودي المجاني الموحد داخل المملكة، ولا يتطلب أي رسوم اتصال، ويتيح سرعة التبليغ عن الحالات الطارئة الطبية والإسعافية.
دورات الهلال الأحمر مجانية
تقدم هيئة الهلال الأحمر السعودي دورات مجانية للمجتمع في:
1- الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي.
2- التوعية الصحية الوقائية.
3- التدريب الميداني التطوعي.
ويتم التسجيل لهذه الدورات عبر بوابة التدريب على موقع الهيئة الإلكتروني أو من خلال تطبيق “أسعفني”.
البريد الإلكتروني الهلال الأحمر
البريد الإلكتروني الرسمي للتواصل مع هيئة الهلال الأحمر السعودي هو: info@srca.gov.sa
كما تتيح الهيئة عبر موقعها نموذج تواصل إلكتروني مباشر لرفع الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات.
شروط التطوع في الهلال الأحمر السعودي
أعلنت هيئة الهلال الأحمر السعودي أن شروط التطوع تشمل:
1- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
2- ألا يقل العمر عن 18 سنة.
3- اجتياز الفحص الطبي.
4- إتمام الدورات التدريبية المقررة في الإسعافات الأولية.
5- الالتزام بالضوابط الأخلاقية والسلوكية للتطوع.
رقم الهلال الأحمر 997
رقم 997 هو رقم الطوارئ الخاص بالهلال الأحمر السعودي، مخصص لطلب سيارات الإسعاف والتبليغ عن الحوادث والإصابات الطارئة في جميع مناطق المملكة مجانًا وعلى مدار الساعة.
الأنظمة الإدارية الهلال الأحمر
تعتمد هيئة الهلال الأحمر السعودي على أنظمة إدارية وتقنية متقدمة تشمل:
1- نظام تتبع المركبات والمباشرة الفورية للبلاغات.
2- نظام إدارة الموارد البشرية والمالية.
3- نظام التطوع والتدريب الإلكتروني.
4- الأنظمة الإلكترونية للعمليات الميدانية لضمان سرعة الاستجابة وكفاءة الخدمات.
متأهب الهلال الأحمر
“متأهب” هو أحد برامج هيئة الهلال الأحمر السعودي لرفع جاهزية المجتمع في التعامل مع الحالات الطارئة، ويشمل:
1- تدريب المتطوعين على الإسعافات الأولية.
2- نشر نقاط إسعافية مجتمعية في الأماكن العامة.
3- تعزيز سرعة التدخل عند وقوع الحوادث لحين وصول سيارات الإسعاف.
هيئة الهلال الأحمر الخدمات الإلكترونية للموظفين
توفر الهيئة بوابة خاصة للخدمات الإلكترونية للموظفين عبر موقعها الرسمي، وتشمل:
1- الاطلاع على مسيرات الرواتب.
2- تقديم طلبات الإجازات.
3- تحديث البيانات الوظيفية والشخصية.
4- التسجيل في الدورات التطويرية والتدريبية.
ويتم الدخول إليها من خلال صفحة “الخدمات الإلكترونية” في بوابة الهيئة.
الأسئلة الشائعة
1. كيف أبلغ الهلال الأحمر عن حالة طارئة دون اتصال هاتفي؟
يمكن الإبلاغ عن الحالات الطارئة عبر تطبيق “أسعفني” التابع للهلال الأحمر السعودي، حيث يتيح إرسال البلاغ مع تحديد الموقع الجغرافي بدقة، خاصة لذوي الإعاقة السمعية أو النطقية.
2. هل يشترط مؤهل طبي للتطوع في الهلال الأحمر السعودي؟
لا يشترط مؤهل طبي للتطوع، حيث توفر الهيئة برامج تدريبية مكثفة لتأهيل جميع المتطوعين، لكن المؤهلات الطبية تُمنح مهام ميدانية أكثر تخصصًا أثناء الفعاليات أو الطوارئ.
3. ما هي أوقات عمل مراكز الهلال الأحمر السعودي؟
مراكز الهلال الأحمر السعودي تعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، لتقديم خدمات الطوارئ والإسعاف الفوري دون توقف في جميع مناطق المملكة.
4. هل توجد فرص تدريب صيفية لطلاب الجامعات في الهلال الأحمر؟
نعم، تتيح الهيئة برامج تدريب صيفية لطلاب الجامعات خاصة في تخصصات الصحة والتمريض والطوارئ، وذلك ضمن مبادراتها لتعزيز مهارات الشباب في الإسعافات الأولية والعمل الميداني.
يبقى الهلال الأحمر السعودي رمزًا للإنسانية والعطاء اللامحدود، ودرعًا حاميًا لأرواح المواطنين والمقيمين والزوار على مدار الساعة. ومع تفعيل خطته الميدانية لصيف جدة 2025، تتجدد الثقة في قدرة الهيئة على تقديم خدمات إسعافية عالية الجودة بكفاءة واحترافية، ضمن رؤية المملكة الرامية إلى بناء مجتمع صحي وآمن قائم على قيم التكاتف والمسؤولية والتطور المستمر.