في لحظات الفقد، يصبح عبء الإجراءات الرسمية أمرًا ثقيلًا على ذوي المتوفي. من هنا جاءت الحاجة إلى خدمة إصدار شهادة الوفاة إلكترونيًا عبر أبشر كحل ذكي يخفف ثقل المهمة ويوفر الوقت والجهد، دون الحاجة لزيارة مكاتب الأحوال المدنية والانتظار الطويل، يستطيع المستفيد إصدار شهادة الوفاة بطريقة سهلة وسلسلة تضمن استكمال الإجراءات، مع احترام ظروف الأسرة. في هذا المقال، نستعرض خطوات الخدمة، الشروط، والمستندات المطلوبة، إضافة إلى طريقة إصدار بدل فاقد.
ما هي شهادة الوفاة وما أهميتها؟
تُعد شهادة الوفاة وثيقة رسمية تصدر عن الأحوال المدنية من أجل توثيق واقعة الوفاة بصورة قانونية. وتشتمل هذه الوثيقة معلومات مهمة، تتضمن.
- اسم الشخص المتوفي كاملًا.
- رقم هوية الشخص المتوفي.
- تاريخ ومكان الوفاة.
- الجهة التي بلغت عن الوفاة (مثل المستشفى أو المركز الصحي).
وهذه الوثيقة تعتبر من المتطلبات الرئيسية لإنهاء الشؤون الرسمية للمتوفي، ويتضمن ذلك:
- تقديم طلب حصر الإرث.
- نقل الملكيات أو إغلاق السجلات.
- تسوية الحسابات البنكية والمالية.
- تحديث بيانات الورثة في مختلف الجهات.
نستنتج من ذلك أن الحصول على شهادة الوفاة في أقرب وقت هو الخطوة الأولى التي ينبغي على الأسرة اتخاذها بعد رحيل أحد أفرادها.
ما هي خدمة إصدار شهادة الوفاة إلكترونيًا عبر أبشر؟
خدمة إصدار شهادة الوفاة إلكترونيًا عبر أبشر هي واحدة من الخدمات الرقمية التي أطلقتها وزارة الداخلية السعودية، وتتيح للمستفيد إصدار شهادة وفاة رسمية، وذلك بعد أن تقوم المستشفى بالتبليغ عن واقعة الوفاة إلكترونيًا. ويستطيع الإستفادة من هذه الخدمة المواطنين والمقيمين على حد سواء، بحيث يقدم الطلب أحد أفراد أسرة المتوفي، أو أحد والديه، أو الكفيل إذا كان المتوفي عاملًا.
ما يميز هذه الخدمة هو توفيرها للوقت والجهد، فليس من الضروري زيارة المستخدم لأحد فروع الأحوال المدنية لإصدار الشهادة، فالاجراءات تتم كاملة من خلال المنصة بخطوات سهلة وميسرة.
ما خطوات خدمة إصدار شهادة الوفاة إلكترونيًا عبر أبشر؟
حتى تستطيع الاستفادة من هذه الخدمة لا بد أن تمتلك حساب نشط في منصة أبشر (أفراد)، وبعد تسجيلك للدخول، قم باتباع الخطوات التالية:
1. من القائمة الرئيسية، توجه إلى قسم خدماتي.
2. اختر الأحوال المدنية.
3. انتقل إلى خدمات شهادة الوفاة.
4. اختر خدمة إصدار شهادة وفاة.
5. ستظهر أمامك قائمة ببلاغات الوفاة التي تم التبليغ عنها ولم يُصدر لها شهادة وفاة بعد.
6. اختر البلاغ المطلوب استكماله.
7. راجع البيانات للإقرار بصحتها.
8. اضغط على خيار “تأكيد الإصدار”.
9. يتم إصدار الشهادة إلكترونيًا، وتسطيع تحميلها أو طباعتها إذا احتجت لذلك.
إذا وُجِد أكثر من بلاغ وفاة مسجل (مثل حالات وفاة متعددة)، يمكن للمستخدم اختيار البلاغ المطلوب وإستكمال الإجراءات لكل حالة على حدة.
كم المدة المتوقعة لإصدار شهادة الوفاة؟
تمتاز هذه الخدمة بالسرعة، وفي أغلب الحالات يتم إصدار الشهادة خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل فقط، وذلك إذا اكتمل التبليغ من الجهة الصحية ولم توجد أي نواقص في البيانات أو المستندات.
أحيانًا، قد يتطلب الأمر مراجعة أحد فروع الأحوال المدنية إذا وُجِد تضارب في البيانات أو عند الحاجة إلى تقديم مستندات ووثائق إضافية يدويًا، لكن هذا نادر الحدوث بشكل عام.
من يمكنه تقديم طلب إصدار شهادة الوفاة؟
حددت الأحوال المدنية عدد من الشروط لقبول التقديم على الخدمة، وتتضمن:
1. أن يكون الطلب مقدمًا من أحد الأقارب الشرعيين للشخص المتوفي (مثل: الزوج/الزوجة، الأب، الأم، الابن أو الابنة).
2. أن يتم التبليغ عن حالة الوفاة بشكل رسمي من جهة صحية معتمدة.
3. أن تكون البيانات الخاصة بالمتوفى كاملة وصحيحة في السجلات الرسمية.
4. ألا يوجد أي اعتراض قانوني أو قضائي يعرقل إصدار شهادة الوفاة.
5. أحيانًا، يتطلب الأمر حضور شاهدين في حالات مراجعة فرع الأحوال المدنية، وذلك إذا لم يكن بالإمكان استكمال الخدمة الكترونيًا بالكامل.
ما هي الوثائق المطلوبة لتقديم طلب إصدار شهادة وفاة؟
على الرغم من أن الخدمة إلكترونية، إلا التجهيز المسبق للمستندات يساهم في تسريع الإجرات، وتتضمن هذه الوثائق:
- تبليغ الوفاة الصادر عن المستشفى أو المركز الصحي المعتمد.
- صورة من بطاقة هوية المتوفى (هوية وطنية أو إقامة).
- صورة من بطاقة هوية مقدم الطلب.
- إثبات العلاقة بين الشخص المتوفي ومقدم الطلب (مثل سجل الأسرة، صك حصر ورثة، عقد زواج، الخ).
- إذا لم يكن تبليغ الوفاة إلكترونيًا، فيجب تقديم نموذج إشعار وفاة معتمد من وزارة الصحة.
هل توجد رسوم على خدمة إصدار شهادة الوفاة إلكترونيًا عبر أبشر؟
خدمة إصدار شهادة الوفاة إلكترونيًا عبر أبشر تتم بشكل مجاني ولا تتطلب أي رسوم. بالرغم من ذلك، قد تُطلب بعض الرسوم في حالات معينة، وتتضمن:
- إذا تم طلب نسخ إضافية مطبوعة من الشهادة.
- استخدام خدمة البريد الممتاز لتوصيل النسخة الأصلية.
- إذا تم تقديم طلب لاستخراج شهادة بدل فاقد.
ملاحظة: النسخة الإلكترونية من شهادة الوفاة معتمدة ويمكن استخدامها في معظم الجهات، وهذا يقلل حاجة المستخدم لطلب نسخ ورقية.
ماذا أفعل إذا فقدت شهادة الوفاة؟
إذا ضاعت النسخة الأصلية لشهادة الوفاة فلا داعي للقلق، حيث تتوفر خدمة إصدار شهادة وفاة بدل فاقد عبر منصة أبشر أيضًا، أو عن طريق مراجعة أحد مكاتب الأحوال المدنية.
خطوات استخراج شهادة وفاة بدلا فاقد عبر أبشر
1. ادخل إلى منصة أبشر، ثم اختر خدمة بدل فاقد من قائمة خدمات الأحوال المدنية.
2. قم بتعبئة نموذج الفقد.
3. قدم بلاغ الفقد وارفقه ببيانات الشهادة الأصلية.
4. ارفع الوثائق اللازمة الاخرى.
5. سدد أي رسوم مطلوبة.
6. قم باستلام النسخة الجديدة إما بصور إلكترونية أو عن طريق البريد حسب تفضيلك.
نصيحة: احتفظ بنسخة إلكترونية من شهادة الوفاة بصيغة PDF في مكان آمن حتى تستخدمها عند الحاجة ولا تضطر لطلب بدل فاقد.
نصائح مهمة
- تحقق من أن كافة بيانات المتوفى الموجودة في السجلات الحكومية متطابقة مع الوثائق الرسمية.
- تجنب التأخير في إصدار شهادة الوفاة، فهي وثيقة ضرورية في معاملات حصر الإرث والعديد من الإجراءات النظامية الأخرى.
- راجع بيانات البلاغ بشكل دقيق قبل تأكيد الإصدار.
- في حال اعتمدت على وكيل شرعي، تأكد من امتلاكه تفويض رسمي يمنحه حق استكمال الإجراءات نيابة عنك.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني إصدار شهادة الوفاة عبر أبشر دون زيارة مكاتب الأحوال المدنية؟
نعم، يمكن إصدار شهادة الوفاة عبر أبشر دون زيارة مكاتب الأحوال المدنية إذا تم التبليغ عن الوفاة من جهة صحية معتمدة وكانت البيانات كاملة.
هل الشهادة الإلكترونية مقبولة لدى الجهات الحكومية؟
نعم، شهادة الوفاة الإلكترونية المعتمدة من أبشر مقبولة لدى معظم الجهات، وبالامكان طباعتها واستخدامها عند الحاجة.
هل خدمة إصدار شهادة الوفاة إلكترونيًا عبر أبشر متاحة للمقيمين؟
نعم، يمكن للمقيمين إصدار شهادة الوفاة إلكترونيًا عبر أبشر بشرط وجود بلاغ وفاة رسمي من جهة صحية معتمدة، ويمكن للكفيل أو أحد أفراد الأسرة التقديم على الخدمة.
ختامًا، تُعتبر خدمة إصدار شهادة الوفاة إلكترونيًا عبر أبشر إحدى نتائج التحول الرقمي الشامل الذي تنتهجه المملكة، إنها وسيلة متقدمة تراعي ظروف الناس في أوقاتهم الصعبة. هذه الخدمة تجعل الاجراءات الرسمية تتم بخطوات بسيطة وسلسة عن طريق منصة آمنة وموثوقة ودون تضييع للوقت والجهد.
إذا كنت قد فقدت عزيزًا، فحان الوقت الآن للتركيز على الإجراءات القانونية لضمان الحقوق، تأكد أن منصة أبشر هي رفيقك الأمثل في هذه المهمة.