أصبح إصدار بطاقة الهوية الوطنية بدل مفقود عبر تطبيق أبشر من الخيارات السهلة والسريعة بالنسبة للمواطنين والمقيمين في المملكة. وفي ظل الخدمات الرقمية وتكامل الأنظمة الحكومية، يمكن إجراء معظم خطوات إعادة الإصدار إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة مكاتب الأحوال المدنية. في هذا المقال، نستعرض خطوات تقديم الطلب، المميزات، وأهم النصائح لضمان سلاسة ونجاح الطلب.

مميزات خدمة إصدار بطاقة الهوية الوطنية بدل مفقود عبر تطبيق أبشر

1. إمكانية تقديم الطلب بسرعة من أي مكان وفي أي وقت.

2. الأمان والموثوقية.

3. إمكانية التقاط صورة الهوية الوطنية مباشرة عبر التطبيق.

4. استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي للتحقق من مطابقة الصور لمتطلبات الهوية.

متطلبات إصدار بطاقة الهوية الوطنية بدل مفقود عبر تطبيق أبشر

1. امتلاك حساب مفعل في تطبيق أبشر.

2. امتلاك هاتف ذكي مزود بكاميرا واضحة للوصول إلى ميزة التصوير من خلال التطبيق.

3. صورة شخصية حديثة مطابقة للمعايير.

4. معلومات شخصية صحيحة.

خطوات طلب إصدار بطاقة الهوية الوطنية بدل مفقود عبر تطبيق أبشر

1. سجل الدخول إلى تطبيق أبشر.

2. اختر خدماتي.

3. اختر خدمات الهوية الوطنية.

4. اختر إعادة إصدار الهوية الوطنية.

5. اختر  “الهوية مفقودة”.

6. املأ البيانات المطلوبة بدقة.

7. قم بالتقاط صورة الهوية وارفع أي مستندات مطلوبة.

8. تحقق من مطابقة الصورة باستخدام تقنيات  الذكاء الاصطناعي.

9. راجع الطلب وأكد الإرسال.

نصائح مهمة

تأكد من صحة البيانات، فالأخطاء البسيطة قد تتسبب في رفض طلبك.

التقط صورًا واضحة وتأكد من مطابقتها للمعايير المطلوبة.

في حالات فقدان بطاقة الهوية بسبب السرقة، قم بعمل بلاغ وتسجيله داخل أبشر إذا طُلب ذلك.

الأسئلة الشائعة

هل أستطيع تقديم طلب بدل مفقود إذا فقدت هويتي ولم أقدم بلاغًا؟

يمكن تقديم طلب الهوية مفقودة عبر تطبيق أبشر، لكن في حالات السرقة، من الأفضل تقديم بلاغ أمني.

هل يحتاج طلب إصدار بطاقة الهوية الوطنية بدل مفقود لزيارة شخصية لمكتب الأحوال؟

غالبًا، تتم العملية إلكترونيًا بشكل كامل، لكن قد تُطلب الزيارة الشخصية في بعض الحالات الاستثنائية.

ماذا أفعل إن رفض النظام صورتي؟

أعد التقاط الصورة بزوايا صحيحة ولا تستخدم أي تأثيرات أو فلاتر قد تغير من مظهر الصورة.

تعتبر خدمة إصدار بطاقة الهوية الوطنية بدل مفقود عبر تطبيق أبشر من الأمثلة الواضحة على تسهيل التحول الرقمي لحياة المواطنين والمقيمين في المملكة، إنه يقدم بدائل آمنة وسريعة توفر كثير من الوقت والمجهود للمستفيدين، وتمكّنهم من إنجاز المعاملات الحكومية بكل سهولة ودون الحاجة إلى زيارة مكاتب الخدمة. من خلال اتباعك للخطوات الصحيحة، يمكنك إنهاء طلبك بكل يسر وسلاسة خلال دقائق فقط.