أصبح بإمكان المواطنين السعوديين تجديد بطاقات هوياتهم الوطنية إلكترونيًا عبر منصة أبشر، الأمر الذي يتطلب اتباع سلسلة محددة من الخطوات لإتمام العملية بنجاح.

وتهدف هذه الخدمة إلى تسهيل وتسريع إجراءات التجديد للمستندات الشخصية، حيث يمكن إتمامها من خلال الأجهزة الشخصية دون الحاجة لزيارة الفروع الحكومية، مما يوفر الوقت والجهد للمواطنين. ويأتي تقديم هذه الخدمة يأتي في إطار الجهود المستمرة لتحديث وتطوير الخدمات الحكومية الإلكترونية ولجعلها أكثر فاعلية وكفاءة. وبالتالي، يسهم هذا التحول الرقمي في تحسين الإدارة الحكومية وتعزيز الشفافية. خطوات تجديد الهوية الوطنية من خارج المملكة عبر منصة أبشر

كيفية تجديد الهوية الوطنية

الآن يمكن إلى المواطنين القيام بتجديد بطاقة الهوية الوطنية بشكل إلكتروني وذلك عن طريق منصة أبشر، كل ما عليك اتباع مجموعة من الخطوات وهذه الخطوات تتلخص في بعض النقاط الآتية:

• أولا قم بالدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية.

• اختر من القائمة التي أمامك الخدمات الإلكترونية.
• الضغط على الأحوال المدنية واختار الاختيار الذي يتعلق بالهوية الوطنية.
• قم باختيار تجديد الهوية الوطنية من ضمن الخدمات الموجودة.
• رفع الصورة الشخصية الخاصة بصاحب البطاقة وتكون واضحة.
• أدخل العنوان الوطني بشكل صحيح حتى تصل بطاقة الهوية إلى العنوان الصحيح.
• قم بتحديد طريقة الدفع التي تتناسب معك لدفع الرسوم الخاصة بتجديد الهوية.
• قم بإكمال الخطوات لإكمال العملية بنجاح.

وتمثل هذه الخطوة جزءاً من مبادرة أوسع للحكومة لتعزيز التحول الرقمي في البلاد وتحقيق مستوى أعلى من الرضا والكفاءة في تقديم الخدمات للمواطنين.طريقة تفعيل الهوية الوطنية

أسئلة شائعة حول طريقة تجديد الهوية الوطنية عن طريق أبشر

1. كيف يمكنني تجديد الهوية الوطنية عبر منصة أبشر؟ يمكنك تجديد الهوية بسهولة من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك في أبشر، اختيار خدمة تجديد الهوية، تعبئة البيانات المطلوبة، ودفع الرسوم إلكترونيًا.

2. ما هي المستندات المطلوبة لتجديد الهوية الوطنية عبر أبشر؟ لا تحتاج إلى مستندات مادية عند التجديد عبر أبشر، فقط تأكد من تحديث بياناتك الشخصية في الحساب وأن تكون هويتك السابقة قابلة للتجديد.

3. كم تستغرق مدة تجديد الهوية الوطنية عن طريق أبشر؟ عادةً تستغرق عملية التجديد بضعة أيام، ويتم إشعارك بموعد استلام الهوية الجديدة من أقرب مكتب للأحوال المدنية.

4. هل يمكنني استلام الهوية الجديدة من المنزل بعد التجديد؟ لا، يجب عليك استلام الهوية الجديدة من مكتب الأحوال المدنية المحدد في إشعار التجديد.

5. ما هي رسوم تجديد الهوية الوطنية عبر أبشر؟ تختلف الرسوم حسب نوع الهوية (سارية أو بدل فاقد/تالف)، ويمكن دفعها إلكترونيًا أثناء عملية التجديد عبر أبشر.

6. هل يمكن تجديد الهوية الوطنية قبل انتهاء صلاحيتها؟ نعم، يمكنك تجديد الهوية الوطنية قبل انتهائها بوقت لتجنب أي تأخير أو غرامات.

7. ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة في تجديد الهوية من خلال أبشر؟ يمكنك التواصل مع دعم منصة أبشر أو زيارة أقرب مكتب للأحوال المدنية لمساعدتك في حل المشكلة.