تشهد المملكة العربية السعودية تحولًا رقميًا متسارعًا، وأصبحت كثير من الخدمات تتم إلكترونيًا باستخدام الهواتف الذكية. ومن بين أبرز هذه الخدمات خدمة توثيق العداد عبر تطبيق الكهرباء، والتي أطلقتها الشركة السعودية للكهرباء لتيسير الإجراءات وتقديم تجربة مرنة ومريحة للمستفيدين. لا تقتصر الخدمة على توثيق العداد فحسب، لكنها تمنح العديد من المزايا مثل متابعة الاستهلاك، سداد الفواتير، وتقليل النزاعات بين الملاك والمستأجرين، كل ذلك بخطوات سريعة وسهلة دون الحاجة لمراجعة الفروع.
توثيق العداد عبر تطبيق الكهرباء
تسعى الشركة السعودية للكهرباء إلى تسهيل حياة المشتركين، لذا قامت بإطلاق خدمة إلكترونية تمكن المستفيدين من توثيق العداد سواء من خلال الموقع الرسمي أو عبر تطبيق الكهرباء. وتهدف هذه الخدمة إلى ربط بيانات العداد بالمستفيد الفعلي ( مالك أو مستأجر)، وذلك لتسهيل إدارة الحسابات وسداد الفواتير ومتابعة الاستهلاك.
ما معنى توثيق العداد عبر التطبيق؟
توثيق العداد عبر التطبيق هو عملية تتم إلكترونيًا تمكن المستخدم من ربط رقم حساب العداد ببياناته الشخصية بناءً على نوع الاستفادة التي يحددها بنفسه (مالك مستفيد، مالك غير مستفيد، مستأجر)، وهذا يضمن وصول الفواتير والإشعارات الخاصة بالعداد إلى الشخص الصحيح دون لبس، مما يسهم في تقليل المشكلات أو النزاعات التي قد تحدث بين الملاك والمستأجرين.
خطوات توثيق العداد عبر تطبيق الكهرباء
تتم عملية توثيق العداد عبر تطبيق الكهرباء بكل سهولة، فالعملية لا تستغرق منك سوى بضع دقائق، وذلك من خلال الخطوات التالية:
1. حمل تطبيق الكهرباء وسجل الدخول بحسابك، ثم انتقل إلى قائمة “ خدماتي”.
2. اختر إضافة حساب / توثيق العداد".
3. ادخل رقم الحساب الخاص بالعداد الذي تريد توثيقه.
4. حدد نوع الاستفادة سواء كنت مالكًا مستفيدًا، مالكًا غير مستفيد، أو مستأجرًا.
5. وافق على الشروط والأحكام ثم انقر على "إرسال".
6. ستصلك رسالة نصية تحتوي عل رقم الحساب الجديد، وبهذا تكون العملية قد تمت بنجاح.
تعرّف على خطوات توثيق عدادك خطوة بخطوة عن طريق تطبيق الكهرباء ????
— السعودية للكهرباء (@ALKAHRABA) August 20, 2025
خطوات توثيق العداد عبر موقع الشركة
بعض الأشخاص يفضلون استخدام المتصفح أكثر من التطبيق، يمكن لهم التوثيق عبر موقع الشركة السعودية للكهرباء، وذلك باتباع الخطوات التالية:
1. سجل الدخول للموقع وستظهر لك رسالة تفيد بأن لديك عدادًا أو أكثر غير موثق.
2. اضغط على خيار "تابع التوثيق".
3. اختر الحساب المرتبط بعدادك، ثم انقر على "توثيق العداد". أما إذا لم يكن لديك أي علاقة بهذا العداد، اختر "حساب لا يخصني".
4. حدد نوع الاستفادة (مالك مستفيد، مالك غير مستفيد، أو مستأجر).
5. وافق على الشروط والاحكام ثم اضغط على "إرسال”.
6. ستصلك رسالة برقم الحساب الجديد.
ما وثقت للحين؟ تعرّف على خطوات توثيق العداد من خلال موقع السعودية للكهرباءhttps://t.co/VdyAAzDwFJ #عدادي pic.twitter.com/KDbAFbpKPu
— السعودية للكهرباء (@ALKAHRABA) January 15, 2025
فوائد توثيق العداد عبر تطبيق الكهرباء
لا تُعد خدمة توثيق العداد إجراءًا تنظيميًا فحسب، لكنها تقدم عدة مزايا لجعل تجربة المستخدم أكثر مرونة وراحة، وتضم هذه الفوائد:
1. يتلقي المستخدم إشعارات وتنبيهات فورية، سواء كانت متعلقة بإصدار الفواتير أو حدوث انقطاع في الخدمة أو وجود أعمال صيانة، مما يقلل من المفاجآت غير المتوقعة ويمنح الوقت الكافي للتعامل مع المستجدات.
2. من خلال ربط العداد بالمستفيد الفعلي، يتم تفادي كثير من الإشكالات المالية التي قد تحدث بين المالك والمستأجر.
3. المتابعة الدقيقة للاستهلاك، فبعد التوثيق يستطيع المستخدم معرفة نمط استهلاكه والتخطيط بصورة أفضب لإدارة المصروفات الكهربائية، وذلك يسهم في ترشيد الاستهلاك وخفض التكاليف.
4. السهولة في سداد الفواتير، حيث يتيح التطبيق عدة خيارات للسداد، مما يمنح المستفيد مرونة أكبر.
5. خدمات أسرع وأكثر كفاءة، حيث يساعد التوثيق على الاستفادة من كافة خدمات الكهرباء الإلكترونية بسرعة وسهولة.
الأسئلة الشائعة
هل توثيق العداد إلزامي لجميع المشتركين؟
نعم، فقد دعت الشركة السعودية للكهرباء كافة المستفيدين إلى توثيق عداداتهم لضمان الدقة في البيانات والسهولة في الحصول على الخدمات.
هل يمكن توثيق أكثر من عداد عبر تطبيق الكهرباء؟
نعم، يستطيع المستفيد توثيق كافة العدادات المسجلة على حسابه.
هل يتطلب التوثيق زيارة مكاتب الكهرباء؟
يمكن إنجاز عملية التوثيق بالكامل عبر تطبيق الكهرباء أو موقع الشركة الرسمي دون الحاجة لمراجعة الفروع.
خدمة توثيق العداد عبر تطبيق الكهرباء هي إحدى الخدمات الذكية والسهلة، وتستهدف تحسين تجربة المستخدمين وتبسيط الإجراءات. إنها خدمة رقمية تجمع بين البساطة والكفاءة، وتجعل إدارة استهلاك الكهرباء أكثر راحة ووضوح.
