تشهد المملكة العربية السعودية تحولًا رقميًا متسارعًا، حيث أصبحت معظم الخدمات تتم بصورة إلكترونية، ومن ضمنها خدمة إصدار بدل مفقود لشهادة الميلاد، وهي خدمة أتاحتها وكالة الأحوال المدنية عبر منصة أبشر، وتمثل الخدمة حلًا عمليًا للمواطنين والمقيمين عند فقدان الشهادة، إذ يمكنهم طلب شهادة جديدة واستلامها دون حاجة لمراجعة مكاتب الأحوال. في هذا المقال، نستعرض خطوات تنفيذ الخدمة، المميزات، والشروط المطلوبة.
خدمة إصدار بدل مفقود لشهادة الميلاد
خدمة إصدار بدل مفقود لشهادة الميلاد هي خدمة إلكترونية تقدمها منصة أبشر، يتمكن من خلالها المستفيدون من طلب شهادة ميلاد جديدة كبديل للشهادة التالفة أو المفقودة. بعد تقديم الطلب، يتم تجهيز الشهادة الجديدة وإرسالها إلى عنوان المستفيد الوطني عبر الناقل المعتمد دون حاجة لزيارة مكاتب الأحوال المدنية.
من الفئة المستفيدة من الخدمة؟
يستفيد من هذه الخدمة المواطنون والمقيمون داخل المملكة ممن يرغبون في إصدار شهادة ميلاد بدل مفقود لأحد أفراد أسرتهم، لكن بشرط أم يكون المستفيد مسجلاً في منصة أبشر.
ما شروط إصدار بدل مفقود لشهادة الميلاد؟
هناك عدد من الشروط التي يجب استيفاءها للاستفادة من الخدمة، وهي كالتالي:
1. أن يمتلك المستفيد حساب مفعل على منصة أبشر.
2. ألا توجد غرامات مالية غير مسددة على المستفيد لدى قطاع الأحوال المدنية.
3. أن يكون لدى المستفيد عنوان وطني صحيح وضمن نطاق التوصيل المعتمد من قبل الناقل.
ما خطوات إصدار بدل مفقود لشهادة الميلاد؟
1. سجل الدخول إلى منصة أبشر أفراد.
2. ادخل إلى تبويب خدماتي.
3. من قائمة الخدمات المتاحة، اختر الأحوال المدنية.
4. انتقل إلى خدمات شهادة الميلاد.
5. اختر خدمة طلب بدل مفقود لشهادة الميلاد.
6. ادخل البيانات اللازمة بشكل دقيق وتأكد من صحة العنوان الوطني.
7. قم بإتمام الطلب وانتظر وصول الوثيقة عبر الناقل.
تعرف على خدمة إصدار بدل مفقود لشهادة الميلاد إلكترونيًا عبر منصة #أبشر.#الأحوال_المدنية pic.twitter.com/49h5Kq1uKC
— الأحوال المدنية (@AhwalKSA) August 27, 2025
التوصيل واستلام الشهادة
بعد أن تستكمل الطلب ويتم قبوله، يتم إرسال الشهادة الجديدة إلى العنوان الوطني الذي سجلته. في العادة، لا يتطلب الأمر حضور المستفيد بشكل شخصي إلى مكتب الأحوال المدنية، إلا إذا وُجِدت بيانات قديمة أو وثائق تتطلب مراجعة.
ما مدة تنفيذ خدمة إصدار بدل مفقود لشهادة الميلاد؟
لا يوجد وقت ثابت لوصول شهادة الميلاد الجديدة تم تحديده من قبل الجهات الرسمية، فعالة تختلف باختلاف سرعة معالجة الطلب وتغطية خدمة التوصيل في المنطقة. بالإمكان متابعة حالة الطلب عن طريق الحساب الشخصي في منصة أبشر.
ما مميزات الخدمة؟
توفير الوقت وتسهيل الإجراءات الحكومية. تنفيذ الخدمة في أي مكان وفي أي زمان.
تخفيف الازدحام في مكاتب الأحوال.
وصول الوثيقة بأمان من خلال عنوان المستفيد الوطني.
الأسئلة الشائعة
هل يجب مراجعة مكتب الأحوال لإصدار بدل مفقود لشهادة الميلاد؟
لا، يمكن إتمام الخدمة إلكترونيًا عبر منصة أبشر، لكن قد يتطلب الأمر المراجعة الشخصية في حالات خاصة مثل اختلاف البيانات أو وجود شهادات قديمة يدوية.
هل خدمة إصدار بدل مفقود لشهادة الميلاد متاحة للمقيمين؟
نعم، يستطيع المقيمين الاستفادة من الخدمة بشرط أن يكون لديهم حساب مفعل في منصة أبشر.
ماذا لو لم يكن لدي عنوان وطني؟
لا يمكن الاستفادة من الخدمة إلا بعد تسجيل عنوان وطني ضمن نطاق توصيل الناقل المعتمد.
ماذا يحدث إذا وجدت الشهادة الأصلية بعد إصدار البديل؟
من الأفضل مراجعة الأحوال المدنية لتسليم النسخة القديمة وتوضيح الموقف لتجنب أي لبس قانوني.
ختامًا، أصبحت خدمة إصدار بدل مفقود لشهادة الميلاد سهلة للغاية عبر منصة أبشر، فهي تختصر على المستفيد الكثير من الوقت والجهد وتضمن إنجاز المعاملة بأمان وموثوقية، كل ذلك تماشيًا مع أهداف المملكة نحو التحول الرقمي الشامل.