تشهد المملكة العربية السعودية تحولًا رقميًا متسارعًا في مختلف القطاعات، وأصبحت خدمات الأحوال المدنية اليوم أكثر سرعة وسهولة، ومن أبرزها خدمات شهادة الوفاة للأسر الحاضنة والتي تمكن الأسر المحتضنة من إصدار أو عرض أو طباعة شهادة الوفاة إلكترونيًا عبر منصة أبشر، دون الحاجة إلى زيارة مكاتب الأحوال المدنية. تهدف هذه الخدمة إلى تسهيل إجراءات ما بعد الوفاة، وتضمن التوثيق الدقيق والفوري للبيانات الرسمية بعد الإبلاغ عن حالة الوفاة في المستشفى.
ما هي خدمات شهادة الوفاة للأسر الحاضنة؟
تعتبر خدمات شهادة الوفاة للأسر الحاضنة من الخدمات الإلكترونية التي أطلقتها وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، وتهدف الخدمة إلى دعم الأسر الحاضنة وتمكينها من إتمام الإجراءات الرسمية المتعلقة بحالات الوفاة. تسمح الخدمة بإصدار شهادة الوفاة لأحد أفراد الأسرة المحتضنين، أو عرضها إلكترونيًا أو طباعتها عند الحاجة، وذلك بخطوات سهلة وسريعة عبر منصة أبشر.
ما أهمية الخدمة للأسر الحاضنة؟
تكمن أهمية هذه الخدمة من كونها تراعي أوضاع الأسر الحاضنة التي تتحمل مسؤولية الرعاية الكاملة للأطفال المحتضنين. فعند وقوع حالة وفاة، تحتاج هذه الأسر إلى إتمام الإجراءات الرسمية بسرعة وسهولة وبدون أي تعقيدات. عن طريق الخدمة، تنجز المهمة بشكل إلكتروني دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب الأحوال المدنية وتقديم طلبات ورقية، وكل ذلك يعمل على توفير كثير من الوقت والجهد على المستفيدين.
ما خطوات تنفيذ خدمة شهادة الوفاة للأسر الحاضنة؟
هذه الخدمة رقمية بالكامل ويتم تنفيذها بخطوات سهلة عبر منصة أبشر، وهي كالتالي:
1. سجل الدخول إلى منصة أبشر.
2. من القائمة الرئيسية، اختر "خدماتي".
3. اختر "الأحوال المدنية".
4. انتقل إلى "خدمات شهادة الوفاة".
5. استكمل البيانات المطلوبة لإصدار الشهادة، وقم بطباعتها عند الحاجة.
تضمن هذه الخطوات التوثيق الرسمي لحالة الوفاة فور الإبلاغ عنها من قبل المستشفى.
تعرّف على خدمات شهادة الوفاة للأسر الحاضنة، إصدار أو عرض أو طباعة شهادة الوفاة لأحد أفراد الأسرة المحتضنين إلكترونياً التي تقدمها #الأحوال_المدنية عبر منصة #أبشر بعد الإبلاغ عن حالة الوفاة في المستشفى. pic.twitter.com/arlvARxzb2
— الأحوال المدنية (@AhwalKSA) September 30, 2025
ما متطلبات الاستفادة من الخدمة؟
يوجد عدد من الشروط الواجب استيفاءها للاستفادة من الخدمة، وتتضمن:
1. أن تكون حالة الوفاة قد تم الإبلاغ عنها من قبل المستشفى عن طريق النظام الإلكتروني المربوط بالأحوال المدنية.
2. أن تكون الأسرة الحاضنة مسجلة بشكل رسمي في سجلات الأحوال كمحتضنة للفرد المتوفي.
3. أن يوجد حساب فعال في منصة أبشر باسم ولي أمر الأسرة الحاضنة.
ما مميزات الخدمة؟
1. سهولة الوصول من أي مكان وفي أي زمان.
2. السرعة في الإنجاز خلال دقائق فقط.
3. الربط الإلكتروني بين المستشفيات والأحوال المدنية.
4. التوثيق الرسمي والفوري.
5. تخفيف عناء الحضور الشخصي أو تقديم مستندات ورقية.
الأسئلة الشائعة
هل شهادة الوفاة الإلكترونية عبر أبشر معتمدة؟
نعم، شهادة الوفاة الصادرة عبر أبشر معتمدة من الأحوال المدنية، وتعتبر وثيقة رسمية يمكن أن تستخدم في جميع الجهات.
هل يمكن طباعة شهادة الإلكترونية أكثر من مرة؟
نعم، يمكن طباعة شهادة الوفاة إلكترونيًا من حساب الأسرة الحاضنة على منصة أبشر.
ماذا لو لم يتم الإبلاغ عن الوفاة من المستشفى؟
في هذه الحالة، ينبغي أن تتواصل الأسرة مع المستشفى للتأكد من رفع البلاغ رسميًا.
ختامًا، تمثل خدمات شهادة الوفاة للأسر الحاضنة من الخطوات المتقدمة في رحلة التحول الرقمي للخدمات الحكومية في المملكة. وتجمع بين السرعة، والدقة، والإنسانية في التعامل. بضغطة زر فقط، يمكن إنجاز جميع الإجراءات دون عناء المراجعة والانتظار.