مع تزايد أساليب الاحتيال الإلكتروني واستهداف البطاقات المصرفية، يحتاج المواطن إلى حلول رقمية سرية وآمنه تساعده في حماية أمواله والإبلاغ عن أي محاولة مشبوهة. من هنا، أطلق الأمن العام خدمة الإبلاغ عن عمليات الاحتيال المالي عبر منصة أبشر كأداة فعالة تمكن المستخدم من تقديم البلاغات بصورة مباشرة وسهلة، مما يعزز من مستوى الأمان ويحمي حقوق العملاء.

ما هي خدمة الإبلاغ عن عمليات الاحتيال المالي؟

خدمة الإبلاغ عن عمليات الاحتيال المالي هي إحدى الخدمات التي أطلقها الأمن العام عبر منصة أبشر بهدف تمكين الأفراد من الإبلاغ عن أي عملية احتيال تمت باستخدام البطاقات المصرفية (مدى). وتمثل هذه الخدمة جزءًا من الجهود المتواصلة التي تبذلها المملكة العربية السعودية في سبيل مكافحة الجرائم الإلكترونية وتعزيز الوعي المالي بين المواطنين والمقيمين وضمان بيئة مصرفية آمنة ومستقرة.

ما أهمية خدمة الإبلاغ عن عمليات الاحتيال المالي؟

1. حماية الأفراد من محاولات النصب والاحتيال.

2. منع انتشار الجرائم المالية من خلال السرعة في التعامل مع البلاغات.

3. تعزيز مستوى الثقة والأمان في التعاملات المصرفية والرقمية في المملكة.

ما خطوات الإبلاغ عن عمليات الاحتيال المالي عبر أبشر؟

1. ادخل إلى منصة أبشر.

2. من القائمة الرئيسية، اختر خدماتي.

3. انتقل إلى قسم الأمن العام.

4. اختر بلاغات الاحتيال المالي.

5. قم بتعبئة نموذج البلاغ بالبيانات اللازمة.

جهود الأمن العام في مكافحة الاحتيال المالي

متابعة ورصد الأساليب الاحتفالية الجديدة.

عمل حملات توعوية لتحذير المواطنين من الروابط المشبوهة والاتصالات المزيفة.

تأمين بيانات العملاء بالتنسيق مع الجهات المصرفية.

اتخاذ إجراءات قانونية رادعة ضد أي شخص يقوم بعمليات الاحتيال المالي.

كيف تحمي نفسك من الاحتيال المالي؟

توجد عدد من النصائح التي يجب عليك اتباعها لتحمي نفسك من عمليات الاحتيال المالي:

عدم مشاركة بيانات البطاقة المصرفية أو رمز التحقق (OTP) مع أي جهة غير موثوقة.

التحقق من المواقع والتطبيقات قبل مشاركة البيانات المالية. مراقبة حركة البطاقة المصرفية بصورة دورية.

تجاهل أي رسائل نصية أو اتصالات تطلب منك معلومات شخصية حساسة.

الأسئلة الشائعة

هل خدمة الإبلاغ عن عمليات الاحتيال المالي متاحة للجميع؟

نعم، يستطيع المواطنون والمقيمون الاستفادة من خدمة الإبلاغ عن الاحتيال المالي عبر منصة أبشر.

ماذا يحدث بعد تقديم البلاغ؟

تتعامل الجهات المختصة مع البلاغ وتتخذ الإجراءات اللازمة.

هل يمكن متابعة حالة البلاغ عبر أبشر؟

نعم، يستطيع المستخدم الدخول إلى حسابه في أبشر ومتابعة حالة البلاغ.

تمثل خدمة الإبلاغ عن عمليات الاحتيال المالي عبر منصة أبشر خطوة مهمة في طريق تعزيز الأمان المصرفي بالمملكة العربية السعودية، إنها أداة تحمي الأفراد والمجتمع من الخسائر المالية وتحمي الاقتصاد الوطني من المخاطر الرقمية. عن طريق التعاون بين الأفراد والجهات الأمنية، يمكن الحد من هذه الجرائم وبناء بيئة مصرفية آمنة وموثوقة.