نعيش اليوم في عصر السرعة والاعتماد شبه الكلي على التقنية، وفي ظل هذا التطور الرقمي المتسارع، أصبحت خدمات المرور الرقمية نقطة تحول بارزة في تعاملات السائقين وأصحاب المركبات في المملكة العربية السعودية. عبر منصة أبشر الإلكترونية، أتاحت وزارة الداخلية مجموعة واسعة من الخدمات التي كانت تتطلب في السابق زيارة مكاتب المرور وتضييع الكثير من الوقت والجهد، لتصبح اليوم سريعة وسهلة ولا تأخذ سوى دقائق معدودة.

ما أهمية خدمات المرور الرقمية؟

لا يقتصر التحول الرقمي للمرور على حذف المعاملات الورقية فحسب، لكنه امتد ليشمل اختصار الوقت ورفع مستوى الأمان والشفافية. تتيح  الخدمات الرقمية إمكانية متابعة حالة الطلب إلكترونيًا، سداد الرسوم بطريقة موثوقة، واستلام بعض الوثائق عم طريق التوصيل البريدي، كل هذا يقلل الحاجة للتنقل ويرفع من كفاءة إدارة المخالفات والملفات المرورية. هذه الفوائد واضحة في خدمات منصة أبشر المخصصة المرور، والتي يستفيد منها المواطنون والمقيمون على حد سواء.

ما هي خدمات المرور الرقميةالمتاحة عبر منصة أبشر؟

توجد عدد من خدمات المرور الرقمية المتاحة عبر منصة أبشر والتي تخدم شريحة واسعة من المستخدمين، وتتضمن:

1. إصدار وتجديد رخصة سير: تتيح الخدمة للمستفيدين استخراج أو تجديد رخصة السير إلكترونيًا، مع إمكانية طباعتها وطلب توصيلها إلى العنوان الوطني، ويتضمن الإجراء اختيار المركبة من الحساب في منصة أبشر واتباع التعليمات مع سداد الرسوم اللازمة.

2. إصدار وتجديد رخصة قيادة: تتيح الخدمة للمستفيدين استخراج أو تجديد رخصة القيادة عبر منصة أبشر، وقد تتضمن الخدمة اشتراطات محددة مثل إجراء فحص طبي لدى مراكز معتمدة وسداد الرسوم. يُنصخ بالتحقق من كافة المتطلبات قبل تقديم الطلب.

3. الكفالة الإلكترونية: تتيح الخدمة للمستفيدين إدارة علاقة الكفالة إلكترونيًا، مما يسهل إجراءات نقل الكفالة أو مراجعة حالتها دون حاجة لزيارة المكاتب بشكل شخصي. الكفالة الإلكترونية

4. تفويض قيادة مركبة: تتيح الخدمة للمستفيدين إصدار تفويض إلكتروني لشخص آخر لقيادة المركبة داخل المملكة، مع تفاصيل نوع التفويض، مدته، وإمكانية سحبه.

5. تقرير بيانات المركبة: تتيح الخدمة للمستفيدين الحصول على تقارير دقيقة عن المركبة (بيانات المالك، تاريخ التسجيل، وجود مخالفات أو حجز، الخ). وتساعد هذه الخدمة على اتخاذ القرار عند شراء مركبة مستخدمة أو عند معالجة إجراءات مرورية رسمية.

6. استخراج إذن إصلاح المركبة: إذا تعرضت المركبة لحادث أو كانت بحاجة إلى إصلاح رسمي قبل استكمال الاجراءات، تمكن الخدمة من إصدار إذن إصلاح مع تحديد الجهات المصرح لها بإجراء الإصلاحات خلال مدة محددة من تاريخ الحادث.

ما خطوات استخدام خدمات المرور الرقمية عبر أبشر؟

1. إنشاء حساب على منصة أبشر ثم تسجيل الدخول.

2. اختيار خدماتي ثم المركبات أو المرور.

3. اختيار الخدمة المطلوبة.

4. اتبع التعليمات بإدخال البيانات المطلوبة ورفع المستندات اللازمة (إن وجدت) وسداد الرسوم.

4. راجع حالة طلبك عبر منصة أبشر.

نصائح مهمة

1. حدث بياناتك قبل أن تبدأ أي إجراء.

2. سدد المخالفات المرورية حتى لا تعيق إتمام الخدمة المطلوبة.

3. استخدم خدمة التوصيل إذا كنت لا تريد زيارة مكاتب البريد لاستلام الاستمارة أو الرخصة.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن إتمام كافة معاملات المرور إلكترونيًا عبر أبشر دون زيارة مكاتب المرور؟

العديد من المعاملات ممكنة إلكترونيًا عبر منصة أيشر، لكن قد تتطلب بعض الحالات استكمال إجراءات تتطلب حضور شخصي.

ماذا أفعل إذا طُلب مني فحص طبي عند تجديد رخصة القيادة؟

احجز موعد لدى أحد المراكز الطبية المعتمدة المرتبطة بنظام إفادة، ثم اربط نتيجة الفحص بحساب أبشر.

كيف أُصدر تفويض قيادة لمقيم؟

اختر خدمة تفويض مركبة من داخل منصة أبشر، ثم ادخل بيانات المفوَّض ونوع التفويض وتاريخه.

هل يمكن طباعة رخصة السير بعد أن تُصدر إلكترونيًا؟

نعم، يمكن طباعة رخصة السير إلكترونيًا وطلب توصيلها عبر البريد إلى العنوان الوطني.

ختامًا، تمثل خدمات المرور الرقمية عبر منصة أبشر نقلة نوعية في سرعة وسهولة إتمام المعاملات داخل المملكة العربية السعودية. أصبحت معظم الخدمات لا تتطلب زيارة مكاتب المرور وتضييع كثير من الوقت والجهد، لكنها تتم بنقرات معدودة على جوالك أو متصفحك.