أصبحت كثير من الإجراءات الرسمية ممكنة التنفيذ اليوم إلكترونيًا، دون الحاجة إلى المراجعات التقليدية للمكاتب الحكومية. من ضمن الخدمات الرقمية المقدمة، خدمة طلب شهادة وفاة بدل مفقود عبر منصة أبشر. تمكن هذه الخدمة المواطنين والمقيمين من تقديم طلب إصدار شهادة وفاة بديلة عند فقدان النسخة الأصلية، ويتم ذلك عبر حساباتهم في أبشر إلكترونيًا، مع إمكانية متابعة حالة الطلب دون الحاجة إلى المراجعات التقليدية.
ما هي خدمة طلب شهادة وفاة بدل مفقود؟
تقدم منصة أبشر الإلكترونية خدمة طلب شهادة وفاة بدل مفقود لتُمَكِن ذوي الشخص المتوفى أو من ينوب عنهم من الحصول على شهادة وفاة بديلة عند فقدان الشهادة الأصلية أو تلفها. والهدف من الخدمة هو تسهيل الإجراءات الرسمية وتسريع إصدار نسخة رسمية معتمدة، دون الحاجة إلى زيارة مكاتب الأحوال المدنية.
من الذي يمكنه تقديم الطلب؟
يحق تقديم طلب شهادة وفاة بدل مفقود للأقارب من الدرجة الأولى (مثل الزوج/الزوجة، الأب، الأم، الأبناء)، أو الشخص الذي أثبت تبعيته أو من يتولى شؤون المتوفي قانونيًا. في حالات المحتضنين أو العمالة، تختلف الضوابط وفقًا للسجل والحالة المسجلة لدى الأحوال المدنية. وينبغي أن يكون مقدم الطلب مسجلًا ومفعل الحساب على منصة أبشر حتى يتمكن من إتمام الإجراءات رقميًا.
ما هي المتطلبات؟
في العادة، يُطلب من المتقدم إدخال بيانات محددة عند طلب شهادة وفاة بدل مفقود، وتتضمن:
1. بيانات الشخص المتوفي: الاسم، رقم الهوية، تاريخ ومكان الوفاة.
2. وثيقة إثبات الوفاة: شهادة وفاة صادرة عن جهة طبية معتمدة. 3. بطاقة الهوية الوطنية لمقدم الطلب.
4. إثبات القرابة أو الوكالة القانونية.
ملاحظة: قد تختلف المتطلبات باختلاف الحالة والسجل الرسمي.
ما خطوات تنفيذ خدمة طلب شهادة وفاة بدل مفقود؟
1. سجل الدخول إلى منصة أبشر.
2. ادخل إلى قائمة خدماتي. 3. اختر خدمات الأحوال المدنية.
4. انتقل إلى خدمات شهادة الوفاة.
5. اختر خدمات طلب شهادة وفاة بدل مفقود.
6. اتبع الاتعليملت لإدخال كافة البيانات المطلوبة وارفاق المستندات اللازمة.
7. راجع البيانات التي أدخلتها، ثم أرسل الطلب.
8. تابع حالة الطلب عبر حسابك في أبشر.
نصائح مهمة
1. جهز كافة البيانات والمستندات قبل البدء في تنفيذ الخدمة.
2. تأكد من أن حسابك على منصة أبشر مفعل وبأن بياناتك محدثة.
3. احرص على الدقة في إدخال البيانات خاصة التواريخ وارقام الهويات.
4. إذا لم تكن من أقارب الشخص المتوفى، جهز وكالة رسمية أو أي مستند يثبت حقك في تقديم الطلب.
5. راجع اشعارات أبشر بانتظام بعد تقديم طلبك، قد يُطلب منك توضيح معين أو مستند إضافي.
الأسئلة الشائعة
من يستطيع تقديم طلب شهادة وفاة بدل مفقود عبر أبشر؟
الأقارب من الدرجة الأولى أو المفوضين قانونيًا من قبل المتوفى أو من يتولى شؤونه.
هل تلزم المراجعة الشخصية لمكاتب الأحوال المدنية؟
الهدف من الخدمة هو تجنب المراجعات، ويمكن في معظم الحالات إتمام الطلب إلكترونيًا عبر أبشر، لكن قد توجد حالات استثنائية تتطلب الحضور.د
ماذا تتطلب حالات الوفاة خارج المملكة؟
قد تتطلب حالات الوفاة خارج المملكة إجراءات إضافية مثل تصديق شهادة الوفاة من السلطات المحلية ثم تصديقها من القنصلية السعودية، اطلع على تعليمات وزارة الخارجية ووزارة الداخلية حسب الحالة.
كيف أتابع حالة الطلب؟
يمكن متابعة حالة الطلب عبر حساب أبشر ضمن قسم الطلبات أو الإشعارات.
تعد خدمة طلب شهادة وفاة بدل مفقود عبر أبشر من الحلول العملية التي تجنب المستفيدين الحاجة إلى الزيارات الميدانية وتختصر لهم كثير من الوقت والجهد. مع تحضيرك للبيانات بشكل جيد، تستطيع إتمام الطلب إلكترونيًا ومتابعته بسهولة وسرعة. إذا واجهتك أي مشكلة، راجع صفحة الخدمة على منصة أبشر أو تواصل مع خدمة الدعم.
